Liever chat dan e-mail ... je hem ook zelf zijn middel kiezen Dat kwam naar voren bij een discussie tussen vakgenoten tijdens het recente event Kill e mail Profiteer van chat s Lands grootste telecomorganisatie heeft het e ...
De groene revolutie: verleid je klant tot betere keuzes ... zijn om mensen te laten kiezen voor een groenere keuzes Een groenere last mile De last mile is binnen e commerce vaak erg vervuilend en ineffectief Dat probleem wordt niet meteen in 2022 ...
'Investeer in veerkracht medewerkers' ... reden voor werknemers om te kiezen voor een zorgcollectief voor twee op de vijf zijn de polisvoorwaarden de doorslaggevende factor om te kiezen voor een collectieve zorgverzekering Aon stelt dat ...
UX: Appie, Picnic of toch maar Jumbo? ... onderin de tabbar Voor het kiezen van een bezorgmoment toont Appie een enorme lijst met opties en prijzen waar Jumbo en Picnic juist kiezen voor maar een paar Dit maakt de keuze een stuk ...
Flexibele bezorging in tijden van economische onzekerheid ... exacte dag van levering te kiezen en nog eens 70 procent van de consumenten zou graag een specifiek tijdvak voor hun levering kiezen Bovendien wil iets minder dan de helft van de consumenten 42 ...
CX XL: Nooit meer verdwalen in de groene machine ... vraag gesteld waarom klanten kiezen voor Heineken als leverancier In de antwoorden stonden drie redenen centraal Ten eerste de hoge kwaliteit en het vakmanschap de duurzaamheid en de betrouwbaarheid ...
Klant kiest voor kant-en-klaar op niveau ... 6 van de Nederlanders aan te kiezen voor de kant en klaarvariant Zonde vindt Uitgekookt nl De maaltijdbezorgservice bewijst dat smaak gezondheid en gemak wel degelijk hand in hand kunnen gaan Johan ...
Superklantvriendelijk door datagedreven – 7 praktijkadviezen ... je organisatiecultuur Wij kiezen voor een positieve insteek Zo gebruiken we de rapportages om bijvoorbeeld ontvangen complimenten per bezorger te delen op het koffiezetapparaat En op basis van die ...
Monitor Consumentengedrag: geldzorgen en duurzame banken ... belangrijkste reden om te kiezen voor een merk is dit in de financiële branche anders Als enige branche is de kwaliteit van een merk hier belangrijker dan de prijs Voor 43 van de Nederlanders is ...
Hogere conversie met intelligente software ... vertaalt zich dat naar kiezen voor het juiste moment om contact te leggen en daar ook de best passende medewerker of een bot voor te kiezen Het juiste contactmoment Voor het bepalen van het ...