VisionFirst #11 – Lush ... brengen we elke maand nieuwe producten uit en vragen we via de hashtag LushLabs feedback via onze community Geïnspireerd op online datingapps konden fans vorige maand op de website meer dan ...
KARWEI: 'Wij willen klantdromen waarmaken' ... week Vanaf 2006 rolden we nieuwe winkelconcepten uit iedere keer met een andere klantreis insteek Veertien jaar later is het tijd om te versnellen weet Mariëlle Rooswinkel Manager Marketing ...
State of Service 2017 ... kan zo de aanjager zijn van nieuwe salesmogelijkheden en een verbeterde merkbeleving Slimme technologie kan servicecontact menselijker maken Volgens de actuele uitkomsten zijn de best presterende ...
Samsung wil klant dienen met tweede servicecenter ... besloten dat er een nieuwe servicelocatie moest worden geopend CustomerFirst bespreekt de klantstrategie van het elektronicaconcern met Robbert Jan Verbeeten manager Service Operations van ...
Websites met menselijke empathie? ... Unless komt met nieuwe machine learning tools om websites af te stemmen op de bezoeker Sander Nagtegaal ceo van de personalisatieservice heeft voor de nieuwe tool machine learning ...
Q-Park versnelt in digital experience ... worden ondersteund door onze nieuwe digitale systemen Afgezien van het feit dat de zogeheten zorgeloos parkeren ratio KPI bij Q Park 98 7 is heeft het klantenserviceteam ongeveer een miljoen calls ...
De keuze is reuze ... s en vrienden over die nieuwe leuke serie Iets soortgelijks geldt voor jouw potentiële klant die zich bewust wordt van een behoefte Want dan kan het spel beginnen Oriëntatiefase Vroeger was ik ...
Welkom CustomerFirst! ... toekennen Hoe krijg je de nieuwe naam tussen de oren Uit ervaring weet ik dat dit heel snel gaat doordat we een enorm bereik hebben Alleen al onze nieuwsbrieflezers en websitebezoekers zullen het ...
Customer Engagement ’15 in teken van klantgerichtheid ... te eten Hij weet zij zijn de nieuwe economie ze dreigen alles over te nemen Daarop besluit hij hun strategie te bestuderen om een tegenstrategie te kunnen opstellen En daar gaat hij volgens de ...
Digitale selfservice centraal tijdens CRM Evolved 2015 ... dus We streven ernaar dat de nieuwe dynamische klantomgeving in januari 2016 staat We geloven er oprecht in dat je door gebruikmaking van klantdata meer kunt betekenen voor klanten Een omgeving waar ...