KPN digitaliseert de dialoog met de consument ... min of meer dezelfde obstakels met social mediakanalen zoals Facebook en Twitter Ook hierbij worden door de duur van de contacten regelmatig conversaties overgedragen van de ene naar de ...
Klantbelang verliest van afdelingsbelang ... succes te bepalen Gewichtige obstakels voor het waarmaken van de CEM ambities zijn onder meer dat de bedachte strategie niet aansluit bij de klantwensen 31 gebrek aan motivatie betrokkenheid 31 en ...
Europese ceo's afwachtend tegenover digitale strategie ... procent als de belangrijkste obstakels bij het bouwen van een betere digitale infrastructuur Betere integratie betrouwbaarheid beveiliging en kosteneffectiviteit zouden nodig zijn om de ...
Robot bezorgt pizza’s voor Domino’s ... herkent en vermijdt hij obstakels Domino s werkt samen met het RDW en andere partners wereldwijd om er voor te zorgen dat DRU voldoet aan relevante regel en wetgeving Proef in Australië Don Meij ...
Merken die in customer experience investeren, verwachten omzetgroei ... benoemde Maar er zijn ook obstakels voor een effectieve customer experience Denk aan verouderde diensten en systemen een gebrek aan interne vaardigheden en onkunde om eenzelfde ervaring te leveren ...
Vijf handvatten voor loyale klanten ... te beleven Inclusief obstakels overwinnen die kunnen leiden tot een andere merkkeuze Bijvoorbeeld langere levertijd voor die winterjas accepteren waardoor je met je herfstjas kou lijdt Wat is ...
Ford fabriceert bezorgbot ... van de wijs brengen door obstakels en is de bot in staat om pakketten tot 18 kilo te tillen Geautomatiseerde bezorginitiatieven Dit jaar zijn er al meerdere initiatieven aangekondigd om het ...
Binden en boeien - Wijs hiërarchie de deur ... daarmee een van de grootste obstakels voor een geslaagde zelfsturende organisatie meent de directeur van het Instituut voor Samenwerkingsvraagstukken Een gevaar dat consequent en nadrukkelijk op de ...
Aantal thuiswerkende agents neemt toe wereldwijd ... af van een paar potentiële obstakels De zorgen spelen zich onder meer af op het gebied van dataveiligheid en supervisie evenals bredere culturele kwesties en infrastructuur Klik hier voor meer ...
Binden & boeien - Good Hotel mist de boot niet ... Wat zijn volgens jou obstakels voor medewerkerbetrokkenheid Binnen elke start up heb je te maken met tijdsdruk waardoor de dagelijkse operationele uitdagingen teveel tijd kunnen opslokken ...