Datacollectie vanuit klantperspectief ... verzekerde Marcel van Brenk partner bij adviesbureau VODW zijn toehoorders vandaag tijdens de eerste editie van het congres Data Driven Commerce Datacollectie leidt tot betere beslissingen ...
Ook advocatuur stelt Voice of the Customer aan ... 2016 Dat je als managing partner na drie jaar afzwaait is de normaalste zaak van de wereld bij advocatenkantoor Kneppelhout Korthals in Rotterdam Vervolgens wijd je je als oud bestuurder dan weer ...
Salesforce betrekt hoofdkantoor aan Zuidas ... ecosysteem van klanten partners en werknemers Het Customer Briefing Center biedt een interactieve en hands on ervaring waarmee het Customer Succes Platform echt tot leven komt van smartphones ...
HTM optimaliseert reizigersinfo ... HTM gaat samen met digitaal partner Redkiwi een nieuw reisplatform ontwikkelen De livegang hiervan staat gepland voor maart 2020 Onze huidige website is verouderd en wijzigingen kunnen lastig ...
Run op omnichannel voor ASICS ... de handen ineen met SAP partner myBrand om een nieuwe omnichannel strategie vorm te geven Het merk heeft de ambitie om een uniforme beleving te bieden aan de sportliefhebber De switch naar ...
Digitaal transformeren is balanceer-act voor bedrijven ... Beate van Dongen Crombags partner bij EY VODW Alles begint en eindigt bij goed leiderschap Tekst Sjaak Hoogkamer Beate van Dongen Crombags kijkt in haar advieswerk vooral hoe je de dialoog tussen ...
CX Heroes ... nodig had van haar ex partner Dat is een lastig geval want als ex partner heeft zij in verband met privacywetgeving maar heel beperkt recht op informatie Op haar informatieaanvraag was dan ook ...
Hoe zet je de transformatie in naar een klantgerichte organisatie? #spon ... Samen met Morgan Thomas partner van Great Performance Group en expert op het gebied van transformatie Morgan komt uit Zuid Afrika Deze clinic zal dan ook gedeeltelijk in het Engels gegeven ...
CustomerFirst Congres: De Sprekers ... bij CustomerFirst en Partner van consultancybureau Flowresulting marketing strategy vertelt over zijn sessie Digitaal is een godsgeschenk om echt persoonlijke dienstverlening te maken En om ...
T-Mobile bouwt bot ... 2019 IT bedrijf Atos en zijn partner Google Cloud ontwikkelen met en voor T Mobile Nederland een meertalige chatbot die via verschillende contactkanalen communiceert en gebruikmaakt van kunstmatige ...