CX-innovatie: 20 frisse voorbeelden (deel 1) ... auto in te zien 2 Singapore taxi s fungeren als gemakswinkel Behoefte aan een snack voor onderweg Je tandenborstel of oplader vergeten Geen punt voor Grab het Singaporese taxibedrijf dat klanten ...
Postillion stemt in met smart hospitality ... reserveringen maken een taxi bellen of housekeeping bellen als een hotelgast in de toekomst ik heb het koud zegt dan bedenkt het systeem zelf dat de temperatuur in de kamer omhoog moet Enkele ...
CX Heroes ... een aanbod de klant kan een taxi nemen naar en van de camping en de rekening declareren bij de Rabobank Dat leidt tot tranen maar dan van opluchting Jenny heeft met haar vakmanschap en gezonde ...
Techtrends 2017 ... je producten aanschaffen een taxi bestellen of een dialoog voeren met tienduizenden bedrijven Door chatbots te integreren kunnen bedrijven gesprekken gaan voeren met consumenten zónder inzet van een ...
Srprs.me scoort NPS van +61 ... Daarop hebben wij direct een taxi voor haar geregeld op onze kosten waardoor ze alsnog meekon Dat is geen truc of een marketingstunt geweest maar dat hebben we enkel en alleen gedaan voor de ...
Op zoek naar de 'real why' achter menselijk gedrag ... geërgerd van wachten op een taxi Maar de bron van die ergernis is niet het wachten zelf maar de onzekerheid die met wachten gepaard gaat Neem die onzekerheid weg en je neemt 90 van de pijn weg ...