CX is belangrijker dan marketing! ... de toekomst toe wordt het CX werkveld binnen de marketingdiscipline mijns inziens nog veel belangrijker omdat het aantal interactiemogelijkheden met klanten alsmaar groeit zowel klant áls ...
'Hoe word ik tijdens de reis behandeld?' ... zit waarbij ze in het werkveld van de klantervaringen haar steentje kan bijdragen In hun masterclasses bespreekt ze actuele problematiek met professionals en draagt ze oplossingen aan Bij de ...
Customer Service Professional: een waardevolle en boeiende job! ... te leren buiten het initieel werkveld Perspectief is immers belangrijk WEngage ondersteunt haar medewerkers hierin enorm en er zijn veel voorbeelden van collega s die begonnen aan de telefoon en ...
NeCXus bewierookt CX-kennisinjectie ... aspecten binnen het CEM werkveld versterken we de klantgerichtheid in organisaties welke bijdraagt aan klantloyaliteit en groei Wat is jullie doel Samenvattend mikken wij op het neerzetten van ...