ABN Amro: 'Juiste omnichannel mix cruciaal' ... mix cruciaal 08 september 2020 Redactie Het consumentengedrag en vertrouwen is sterk veranderd door de corona uitbraak in Nederland Recent verschenen onderzoek van ABN Amro maakt inzichtelijk dat ...
Nieuwe Twinkle100 gepresenteerd: Voor het eerst vier food-spelers in de top-10 ... editie gepresenteerd tijdens Shopping Today Koploper Bol com verkocht voor bijna 2 miljard euro meer dan Coolblue de nummer 2 van de lijst Het bedrijf van Pieter Zwart ziet de concurrentie snel ...
Steps en Promiss wachten digitale avonturen ... avonturen 06 januari 2020 Redactie Online krijgt een absolute hoofdrol bij kledingzaken Steps en Promiss Moederbedrijf FNG laat vandaag weten mee te evolueren in de onmiskenbare digitale ...
Zo geven supermarkten hun (online) boodschap vorm ... boodschap vorm 04 november 2020 Mente Weijer De wereld van de Nederlandse consument stond dit voorjaar volledig op zijn kop Iedereen werd gevraagd alleen voor het broodnodige het huis te verlaten ...
KSF Jaarcongres 2014: Chat is de grote belofte ... Meer CCO s Jorij Abraham van Shopping 2020 deelde tijdens het congres de belangrijkste bevindingen van genoemd onderzoeksprogramma Zo was het percentage online aankopen in 2012 nog 17 procent ...
Customer Care naar hoger plan ... Customer Care van Shopping 2020 geeft tekst en uitleg Hoe shopt de consument online in 2020 En welke acties moeten worden ondernomen op nationaal branche en bedrijfsniveau opdat B2C ...
Interview: Communicator Geeske te Gussinklo ... In dit opzicht is Shopping 2020 van Thuiswinkel org een geweldig initiatief Ik vertel iedereen hoe deze groep de regie heeft genomen en erin geslaagd is de achterban het bedrijfsleven de ...
Consument krijgt betere online bescherming ... bescherming 26 oktober 2020 Redactie Het kabinet komt met strengere regelgeving voor webwinkels Consumenten worden hiermee beter beschermd tijdens het doen van een online aankoop ...
Nederlander staat te springen om AR ... springen om AR 30 september 2020 Redactie 4 op de 10 consumenten zegt interesse te hebben in het gebruik van augmented reality bij online winkelen 43 wil technologische oplossingen bij fysiek ...
Uitdaging voor CX-professionals: de privacy paradox ... inquiry of online shopping consumers Journal of Retailing and Consumer Services 52 101947 Barth S Jong M de 2017 The Privacy Paradox Investigating Discrepancies between Expressed Privacy ...