24 - Cygnific - Lean and easy ... met toestemming van een Supervisor Deze kwamen hierdoor iedere keer voor een tijdrovend dilemma te staan Het programma easy does it waar anderhalf jaar aan gewerkt is bracht een werkbare ...
Interactions 2013 gespitst op klantervaringen ... een alert versturen naar de supervisor om mee te luisteren en in te grijpen Bijvoorbeeld als de klant zegt Ik bel mijn advocaat of Ik zeg mijn contract op of Ik trek u door de telefoon Zoeken op ...
Xerox en UPC leveren winnende supervisors en UPC leveren winnende supervisors 17 februari 2014 Martijn Tigchelaar Xerox en Maurice van Overeem UPC zijn gekroond tot Supervisor van het Jaar 2013 Naast een award ontvingen de winnaars ...