Combird ingevlogen door Codelogic ... grote behoefte is aan een integratie van de klantcontactoplossing met de kantoortelefonie Door de overname van Combird kunnen wij deze integratie nu bieden De overname is volgens ceo Dennis ...
Codelogic en OBI4wan zetten de contactwereld op z'n kop ... Geïntegreerde oplossing De integratie van WhatsApp Business is tot stand gekomen in nauwe samenwerking met OBI4wan dat sinds twee jaar alle webcare kanalen in Steam connect verzorgt Voor Codelogic ...
Opkomst van social IT in dienstverlening ... vereist het een bredere integratie en een heroverweging van hoe ze de verschillende klanten ondersteunen Wat goed werkt is een dubbel spoor klanten rechtstreeks laten communiceren met je ...
Mollie gaat met Klaviyo klantervaring verbeteren ... en te automatiseren Door de integratie met Mollie kunnen klanten van Klaviyo nu ook data over betaaltransacties inschakelen om efficiënter en persoonlijker met hun klanten te communiceren Daarnaast ...
Grote migratie van contactcenter ENGIE in recordtijd afgerond ... van dit project was de grote integratie met Salesforce en SAP die contactcentermedewerkers een 360 graden klantbeeld biedt voor meer gepersonaliseerde service Aanvullende op maat gemaakte API s ...
TKC Fresh koppelt klantcontact aan kennismanagement ... Deze tak richt zich op de integratie van de klantcontactsoftware van Freshworks en kennismanagement KM Wij gingen in gesprek met oprichter en directeur Tinky Bart Fotografie Zuiver Beeld Wie ...
Slimme ondersteuning voor bedrijfsartsen en gedelegeerden ... met hun cliënten Met deze integratie speelt Otherside at Work in op de actuele behoefte om bedrijfsartsen en taakgedelegeerden efficiënt in te zetten maar ook om medewerkers te betrekken bij hun ...
Obi4wan, Spotler Nederland en Squeezely worden één ... Europese afzetmarkt Met deze integratie versterken de bedrijven hun posities in de Nederlandse markt Door de samenvoeging krijgt de organisatie meer slagkracht om de softwareoplossingen die het biedt ...
N26 vereenvoudigt betalingen voor Nederlandse klanten ... gesteld N26 biedt met deze integratie een 100 digitale bankervaring voor N26 klanten in Nederland en laat hen gemakkelijk betalingen en overschrijvingen naar vrienden uitvoeren via iDEAL zonder de ...
Leen Bakker hervormt on- en offline customer journey ... winkels Voor een betere integratie tussen webshop en winkel zet het bedrijf een zogenaamde configurator in In een interview met zustertitel Twinkle zegt head of omnichannel Noël Manning dat de ...