Nike maakt sprong in klantbeleving maakt sprong in klantbeleving 24 juli 2018 Nike opende onlangs de eerste vestiging van een Nike Live conceptstore in Los Angeles Met de zogenaamde digitale winkel wil de retailer een koppeling ...
Wehkamp gebruikt AR voor optimale klantbeleving ... gebruikt AR voor optimale klantbeleving 24 december 2020 Redactie Wehkamp maakt een inhaalslag op het gebied van technologie en zorgt ervoor dat klanten via de app van het online warenhuis ...
Een goede klantbeleving begint bij de medewerkers goede klantbeleving begint bij de medewerkers 12 december 2018 Gastauteur Blije klanten krijg je als organisatie niet zomaar Een besluit in de boardroom om van jouw klant de hoogste prioriteit te ...
Het einde van de beleveniseconomie ... een aantal sectoren staat de klantbeleving zwaar onder druk vanwege personeelstekort Is het in deze tijd dus nog wel zinvol om de customer experience proberen te verbeteren als er niet voldoende ...
Retail wil klantbeleving verbeteren met mobiele devices wil klantbeleving verbeteren met mobiele devices 21 december 2018 74 van de medewerkers en 83 van de besluitvormers in de retail gelooft dat de klantervaring verbetert wanneer medewerkers de ...
BrainFirst #16 - Overtuigen voor een betere klantbeleving ... Overtuigen voor een betere klantbeleving 14 november 2018 Weten wat er in andermans bovenkamer omgaat dat willen we allemaal wel Immers dan weet je ook iemands beweegredenen en kun je daar ...
Klantbeleving in hart luchthavenstrategie Finavia Klantbeleving in hart luchthavenstrategie Finavia 11 februari 2019 De Finse airport operator Finavia opende onlangs Aukio de nieuwste uitbouw van de luchthaven in hoofdstad Helsinki Hier moeten ...
Canadese immigratiedienst stelt klantbeleving centraal ... immigratiedienst stelt klantbeleving centraal 29 september 2017 Lange tijd had de Canadese evenknie van de Immigratie en Naturalisatiedienst te maken met klachten over slechte klantenservice ...
‘Digitale transformatie is voorwaarde superieure klantbeleving’ ... is voorwaarde superieure klantbeleving 26 oktober 2017 Volgens 81 procent van het bedrijfsleven geldt digitale transformatie als voorwaarde voor superieure klantervaring Dat meldt de Vereniging ...
Klantbeleving maakt hét verschil in financiële sector Klantbeleving maakt hét verschil in financiële sector 31 augustus 2023 Gastauteur Binnen de financiële dienstverlening waar bedrijven vissen in dezelfde klantenvijver is het vermogen te onderscheiden ...