[NMD 21] Laigsingh: ‘Online en offline kanalen integreren is een must have in plaats van een nice to

21 Laigsingh Online en offline kanalen integreren is een must have in plaats van een nice to have 30 juli 2021 Redactie Op 9 september 2021 vindt in DeFabrique te Utrecht de Nima Marketing Day ...

Coolblue levert beste online klantervaring in WUA Digital Excellence Monitor 2021

levert beste online klantervaring in WUA Digital Excellence Monitor 2021 08 September 2021 Redactie Coolblue levert de beste online klantervaring ANWB Greenchoice en KPN komen als winnaar uit ...

Klanttevredenheid online shoppers kan beter

online shoppers kan beter 19 October 2021 Peter van Woensel Kooy Het merendeel van de Nederlandse online shoppers heeft klachten over de aankoop Het percentage online shoppers dat ...

Consument shopt voor het eerst liever online dan fysiek

... shopt voor het eerst liever online dan fysiek 25 juli 2023 Ryan Baij Bijna een derde 32 van de Nederlandse consumenten winkelt nu al het liefst online Hiermee is online shoppen voor het eerst de ...

Ruim 90 procent van de zakelijke bestellers koopt online

... zakelijke bestellers koopt online 18 October 2021 Peter van Woensel Kooy Bijna de helft 46 van BV Nederland heeft de afgelopen 12 maanden een zakelijke bestelling gedaan Van deze bestellers heeft ...

Online nudges stimuleren klant om meer groenten en fruit te kopen

nudges stimuleren klant om meer groenten en fruit te kopen 28 September 2021 Peter van Woensel Kooy Nudging bij online shoppen werkt constateert onderzoeksbureau Future of Food Institute In het ...

Zo geven supermarkten hun (online) boodschap vorm

geven supermarkten hun online boodschap vorm 04 november 2020 Mente Weijer De wereld van de Nederlandse consument stond dit voorjaar volledig op zijn kop Iedereen werd gevraagd alleen voor het ...

Albert Heijn passeert Coolblue als grootste webwinkel

... jaarlijks de grootste online verkopers in Nederland in de Twinkle100 in samenwerking met het Centre voor Market Insights CMI van de Hogeschool van Amsterdam In de vijftiende editie van de ...

Goossens innoveert off- en online customer journey met Bloomreach

innoveert off en online customer journey met Bloomreach 15 September 2021 Redactie Goossens een omnichannel meubelretailer met 21 winkels in Nederland en internatiolele webshops en winkels in ...

[onderzoek] Kantar: het effect van 500 dagen pandemie op customers

... 21 van hun boodschappen online Tijdens de pandemie steeg dit tot 35 en naar verwachting zal dit tot 2021 zo blijven In Afrikaanse en Latijns Amerikaanse markten was deze stijging in e commerce ...