'Pesten op het werk aanpakken zorgt voor minder uitval'

op het werk aanpakken zorgt voor minder uitval 07 juni 2016 In contactcenters pesten medewerkers elkaar regelmatig Niets bijzonders afgelopen jaar werden in Nederland een half miljoen ...

Kindertelefoon - 40 jaar een luisterend oor

... gaat dan weer over pesten Veilige plek Het enige wat zo n beller meestal wil is een luisterend oor vertelt vrijwilliger Barbara aan Het Parool Daarna zijn er vragen die we kunnen stellen om ...

Bedrijven sluiten ogen voor pesten op de werkvloer

sluiten ogen voor pesten op de werkvloer 22 juli 2015 Pesten op de werkvloer wordt door een groot aantal organisaties onderschat Dat meldt het FD vandaag De bestaande protocollen ten spijt ...

Vlaamse Ombudsman wil minder hulplijnen

... als ze last hebben van pesten of ongewenst seksueel gedrag op het werk In 2012 ontving deze hulplijn slechts 43 oproepen Andere probleemgevallen volgens de ombudsman zijn onder meer de 0800 ...

Klantliefde verdrijft regen tijdens Cupido Festival

... bij de Kindertelefoon pesten 9 relaties 7 seksualiteit 7 thuis en familie 6 mishandeling 5 lichaam 4 en scheidingen 0 6 Verder bellen ook veel kinderen omdat ze eenzaam zijn en een praatje ...

Vijf cruciale CX metrics (waar niemand aan denkt)

... wil ik liever geen klanten pesten door het telefoonnummer te verstoppen dus dat wilden we realiseren met betere klantbeleving Maar hoeveel potentie zit er eigenlijk Hoeveel contacten zouden we ...

Werk(on)geluk digitaal oplossen doe je zo

... HR afdeling Zodoende wordt pesten discriminatie agressie en seksuele intimidatie beter aangepakt een vertrouwenspersoon is vaak minder zichtbaar op de werkvloer Het initiatief moet het gevoel van ...

Individuele ontwikkeling hoogste prioriteit

... s tegen intimidatie en pesten op de werkvloer van 67 procent naar 82 procent Een andere significante ontwikkeling is de invoering van een beleid voor gelijke beloning tussen genders In 2021 had ...