Foutje gemaakt? Zo lost Donald Duck het op…
Gepubliceerd op:
@ 00:00
Geschreven door:
Kel Koenen
Hoofdredacteur
Mooi staaltje customer service van het tijdschrift Donald Duck (DPG Media). Omdat er de afgelopen weken iets is misgegaan met de incasso's van vaste abonnees, moest de klantenservice wel communiceren. En hoe! Ze hebben de merkbeleving heel dicht bij huis gehouden!
