Direct naar inhoud

Belastingtelefoon kampt met storing

Gepubliceerd op: @ 00:00
Geschreven door:

De Belastingtelefoon kampt sinds het weekend met een storing en is onbereikbaar vanwege technische problemen. Het is nog onduidelijk wanneer de problemen zijn opgelost.

‘We werken hard aan een oplossing en hopen dat dinsdagavond de problemen voorbij zijn. Maar er zijn helaas geen garanties’, stelt de Belastingdienst. De problemen ontstonden bij een software-update die afgelopen weekend werd uitgevoerd.

Mensen die een urgent probleem hebben, kunnen via de website van de Belastingdienst een terugbelverzoek indienen. Het is namelijk voor de dienst wel mogelijk om naar buiten te bellen.

CustomerFirst 08/09-2026

In dit nummer staat de balans tussen technologie en de menselijke maat centraal. Aan bod komen onder meer AI-automatisering bij ParkBee, online prijsonderhandelen bij Solza, interviews met de CCMA Manager of the Year-finalisten (ICS en Greenchoice) en waarschuwingen over de verslechterende bereikbaarheid van Belgische bedrijven door doorgeschoten digitalisering.
Abonneren