Direct naar inhoud

VideoFirst #79 – Airport experience

Gepubliceerd op: @ 00:00
Geschreven door:

‘Sommige passagiers hebben haast, anderen hebben alle tijd van de wereld.’ Op de luchthaven is het vaak een drukke bedoening van reizigers die ieder in hun eigen tempo hun vlucht proberen te halen en het vliegveld op hun eigen manier beleven.

Metalen kogeltjes schieten over rails en glijden door houten bakken om al zigzaggend bij hun (voorlopige) eindbestemming uit te komen. Een bijzondere klantreis, door KLM gevisualiseerd met een inventieve installatie.


Ingesloten inhoud van YouTube overslaan


Bekijk op YouTube

Ingesloten inhoud van YouTube overgeslagen.

CustomerFirst 08/09-2026

In dit nummer staat de balans tussen technologie en de menselijke maat centraal. Aan bod komen onder meer AI-automatisering bij ParkBee, online prijsonderhandelen bij Solza, interviews met de CCMA Manager of the Year-finalisten (ICS en Greenchoice) en waarschuwingen over de verslechterende bereikbaarheid van Belgische bedrijven door doorgeschoten digitalisering.
Abonneren