VideoFirst #14 – Hoge klantverwachtingen
Gepubliceerd op:
@ 00:00
Geschreven door:
Grover: 'Alle letters zitten nu in de soep. Ik durf te wedden dat u nu helemaal tevreden bent!' Klant: 'Nee. Mijn soep is koud. Neem het terug naar de keuken en bezorg mij een nieuwe kom soep.'
Bij sommige klanten is het hard werken, om aan hun verwachtingen te voldoen. Laat staan ze te overtreffen…’Ober’ Grover uit Sesamstraat doet er alles aan om zijn klant van dienst te zijn, maar dit alles mag niet baten. Bekijk hieronder de video:
