Direct naar inhoud

VideoFirst #24 – Zwitserland roept

Gepubliceerd op: @ 00:00
Geschreven door:

'Mag ik je uitnodigen voor een bezoek aan de bergen? Je ticket is alleen vandaag geldig, de trein vertrekt over 15 minuten. Dat haal je wel!'

Graubünden-Toerisme weet haar reizen wel aan te prijzen. In de stationshal van Zürich plaatste dit Zwitserse reisbureau onlangs een groot billboardscherm met daarop een vriendelijk ogende man. Niks bijzonders zou je zeggen, ware het niet dat hij de passerende reizigers vanuit de bergen aanspreekt via een live (!) videoverbinding. Hij daagt ze uit om het klantbelevingavontuur aan te gaan en te ontsnappen aan de waan van de dag. Wat zou jij doen? Bekijk hieronder de video:


Ingesloten inhoud van YouTube overslaan


Bekijk op YouTube

Ingesloten inhoud van YouTube overgeslagen.

CustomerFirst 08/09-2026

In dit nummer staat de balans tussen technologie en de menselijke maat centraal. Aan bod komen onder meer AI-automatisering bij ParkBee, online prijsonderhandelen bij Solza, interviews met de CCMA Manager of the Year-finalisten (ICS en Greenchoice) en waarschuwingen over de verslechterende bereikbaarheid van Belgische bedrijven door doorgeschoten digitalisering.
Abonneren