Direct naar inhoud

VideoFirst #29 – Klanten bedienen

Gepubliceerd op: @ 00:00
Geschreven door:

'Ik kan het niet vaak genoeg zeggen: geef ze die augurk! Take care of your customers.'

Klantenservicetraining van ‘motivational speaker’ Bob Farrell, wie wil dat nou niet? Met een typisch Amerikaanse bevlogenheid houdt hij zijn publiek een spiegel voor aan de hand van een augurk. Je leest het goed inderdaad. Bekijk hier de video:


Ingesloten inhoud van YouTube overslaan


Bekijk op YouTube

Ingesloten inhoud van YouTube overgeslagen.

CustomerFirst 08/09-2026

In dit nummer staat de balans tussen technologie en de menselijke maat centraal. Aan bod komen onder meer AI-automatisering bij ParkBee, online prijsonderhandelen bij Solza, interviews met de CCMA Manager of the Year-finalisten (ICS en Greenchoice) en waarschuwingen over de verslechterende bereikbaarheid van Belgische bedrijven door doorgeschoten digitalisering.
Abonneren