Direct naar inhoud

VideoFirst #96: Virtuele koopjes

Gepubliceerd op: @ 00:00
Geschreven door:

Een nieuwe lippenstift van dat ene merk uitproberen, gewoon met een simpele veeg over je smartphone. Een vriendin die je een bericht stuurt of je die nieuwe sneakers al hebt gezien. Een paar tikken op je scherm en je ziet bijna real-life voor je hoe ze eruit zien. Simpel, toch?

Facebook voegt een nieuwe functionaliteit toe in Messenger. En dat is er niet zomaar één: Augmented Reality. De hoofdpersonages in de video gaan direct over tot een aankoop. Wat niet gek is: uit eerder onderzoek bleek immers dat AR een grote meerwaarde heeft in klantervaring. Ook in het filmpje is goed te zien dat klanten sneller het gevoel hebben dat ze het product al in bezit hebben en zijn eerder geneigd het te kopen.


Ingesloten inhoud van YouTube overslaan


Bekijk op YouTube

Ingesloten inhoud van YouTube overgeslagen.

CustomerFirst 08/09-2026

In dit nummer staat de balans tussen technologie en de menselijke maat centraal. Aan bod komen onder meer AI-automatisering bij ParkBee, online prijsonderhandelen bij Solza, interviews met de CCMA Manager of the Year-finalisten (ICS en Greenchoice) en waarschuwingen over de verslechterende bereikbaarheid van Belgische bedrijven door doorgeschoten digitalisering.
Abonneren