ContactCare in Spaanse sferen
ContactCare is in samenwerking met opdrachtgever Scotch & Soda gestart met het aanbieden van Spaanstalige klantenservice. Een dedicated team van native speakers handelt vanuit het contactcenter in Amersfoort alle Spaanstalige klantcontacten af.
‘Naast Nederlands-, Engels-, Frans- en Duitstalige klantenservice is ons portfolio nu uitgebreid met Spaans, wat ons werkgebied nog veel groter maakt. Daarnaast geeft uitbreiding van het internationale team een verdere dynamiek binnen de organisatie’, aldus een trotse Jasper Meerding, ceo van ContactCare.
Spaanstalige klanten worden zowel telefonisch als per mail te woord gestaan door de klantenservicemedewerkers. De klantcontactspecialist voegde een jaar terug ook social media toe aan zijn portfolio.
