Delen van gepersonaliseerde klantervaringen ... biedt een uitgebreide set tools en functionaliteiten waarmee bedrijven gepersonaliseerde en boeiende klantervaringen kunnen creëren Het platform stelt bedrijven in staat om waardevolle ...
Consumer Trends Report 2024: voorzichtigheid blijft ... dat generatieve AI tools de ervaring aanzienlijk hebben verbeterd Ook in Nederland neemt het gebruik van generatieve AI bij het winkelen toe onder consumenten Maar liefst 41 van de ...
Wat we moeten weten over kunstmatige empathie en klantbeleving ... Gastauteur Generatieve AI tools als Bard ChatGPT Midjourney en Dall e maken een snelle opmars en wat is de precieze rol van mensen in deze AI gedreven wereld Menselijke eigenschappen zoals passie ...
Nederland komt afspraken in service na, maar is wel traag ... versnellen en intelligentietools in te zetten om met minder middelen betere prestaties te leveren Toch geven acht van de tien IT organisaties meer dan 50 uit aan diensten voor IT Service Management ...
Een chatbot die praat met al je huidige systemen? ... met je bestaande tools dus je hoeft je geen zorgen te maken over grote aanpassingen of extra kosten Zie het als een add on die veel voordelen kan opleveren zonder extra gedoe Het grootste ...
WhatsApp-integratie versterkt klantinteractie ... om te communiceren via de tools die klanten al volop gebruiken Het CRM platform HubSpot biedt haar klanten de mogelijkheid om WhatsApp te integreren binnen de Marketing en Service Hub Met meer dan ...
Generatieve AI als onmisbaar hulpmiddel in jouw werkroutine ... hand met een golf van nieuwe tools en de integratie van AI technologie in bestaande platforms Bekende voorbeelden zijn onder andere Adobe Firefly Salesforce Einstein Hubspot s ChatSpot SAP s co pilot ...
Rathenau alarmeert voor online controle ... concludeert dat de digitale tools zijn ingezet voor een nobel doel de kwaliteit van het werk verbeteren Echter blijkt dat arbeidsverhoudingen hierdoor onder druk komen te staan en wordt werk op een ...
Florius wint award met Avaya-oplossing ... over de juiste digitale tools om de kwaliteit van alle klantinteracties te verhogen De awards belonen bedrijven en IT leiders met innovatieve oplossingen die baanbrekende technologieën gebruiken ...
Kloppend Hart - PWN ... Dit zijn de technologische tools die het verschil maken voor onze klanten We innoveren nog niet op het gebied van chatbots Al met al is de organisatie grote stappen aan het maken in het creëren van ...