Customer excellence over de grenzen heen ... de grenzen heen 12 juli 2017 België vs Nederland wie zet de toon We zijn altijd nieuwsgierig naar elkaar En altijd vinden we dat de ander het beter doet Maar op het vlak van customer excellence moet ...
ING maakt 'customer coach' van bankbediende ... n nieuw kantoorconcept uit in België met nadruk op de persoonlijke ontvangst van klanten Medewerkers worden customer coaches houten elementen en een koffiebar moeten de klant op z n gemak stellen De ...
Call-IT in handen van Koramic ... rknemers waarvan circa 200 in België werken Door middel van deze overname verstevigt Koramic2Engage naar eigen zeggen haar positie als marktleider in customer care services in België en bouwt zij haar ...
BlaBlaCar lanceert Belgische website ... nager Benelux Shana Smeets is België één van de meest actieve en sterkst groeiende landen en is de lancering een nieuwe stap in de ontwikkeling van ride sharing op Europese schaal BlaBlaCar brengt ...
Sony breekt met contactcenter Manpower in België ... met contactcenter Manpower in België 07 augustus 2014 Sony stopt zijn samenwerking met ManpowerGroup Solutions Een herstructurering bij de elektronicafabrikant ligt hieraan ten grondslag Half ...
‘Wij willen voorkomen dat de klant uit de online customer journey verdwijnt’ ... nHaren is dit zowel fysiek in België zelfs van 20 naar bijna 60 winkels als online goed gelukt Bij uitbreiding komt echter ook toenemend klantenverkeer kijken Specialist Sound of Data ging de ...
Belg blijkt AI-gezind ... ë wordt er op de werkvloer in België het meest gebruik gemaakt van kunstmatige intelligentie Daarnaast hebben Belgen over het algemeen een prettigere ervaring met AI dan andere landen blijkt uit ...
Effectief en efficiënt winkelen bij Colruyt ... met of zonder kinderen dus In België is volgens Jessie Maras hoofd strategische marketing Colruyt deze klantgroep ongeveer 5 miljoen huishoudens groot Zij zegt daarin met Colruyt een penetratie van 70 ...
Google: AI-achterstand in Nederland ... t is aanzienlijk lager dan in België 46 Denemarken 58 en Luxemburg 59 Verder verwachten minder bedrijven in Nederland dat Generatieve AI de productiviteit verhoogt 28 ten opzichte van wederom België ...
Coolblue behaalt hoogste klanttevredenheid ooit ... e winkels openen in Nederland België en Duitsland waarin grote verbeteringen worden doorgevoerd In Nederland komen er winkels in Breda Hengelo Leeuwarden en een tweede winkel in Amsterdam In België ...