Schiphol breidt fysieke hub uit met datahub ... Jan Gerzee geeft hier als Chief Digital Officer leiding aan Tot twee jaar geleden waren data en digital typische onderwerpen die bij IT thuishoorden Maar omdat deze thema s meer en meer ...
Majorel terug naar Nederlandse roots ... heeft Marc Noortman Chief Commercial Officer en lid van het global leadership team van Majorel het bedrijf zien uitgroeien tot een beursgenoteerde CX multinational actief in 35 landen en met ...
De Customer Experience wordt nooit meer hetzelfde: CX Singularity ... content Merijn te Booij is Chief Marketing Officer bij Genesys en op 23 mei is hij weer even terug in Nederland voor G Summit Amsterdam in de Beurs van Berlage Daar kunnen partners klanten en ook ...
Waarom Chief Operating Officers Chief Experience Officers moeten zijn Chief Operating Officers Chief Experience Officers moeten zijn 22 September 2021 Sales BBP Media Van oudsher konden Chief Operating Officers de gezondheid van hun bedrijf onder controle houden ...
CX is belangrijker dan marketing! ... is dan ook dat steeds meer chief marketing officers cmo verantwoordelijk zijn voor CX en dat zelfs prominent in hun functieomschrijving voeren Is het inderdaad niet meer dan logisch dat wat de ...
Wat heeft 2016 in petto? ... WhatsApp op Ludo Raedts Chief Business Development Officer bij CX Company De grote groeier zal Facebook Messenger zijn Experimenteren er nu nog veel bedrijven met WhatsApp Facebook zet vol in op ...
Geen koning, maar wel altijd centraal ... Nicolas van Bekkum is als chief commercial officer eindverantwoordelijk voor sales marketing communicatie customer experience én customer service Nicolas van Bekkum heeft jarenlange ervaring in de ...
Helen Zuurmond verruilt HEMA voor Wehkamp ... sinds kort over een nieuwe Chief Marketing Officer Helen Zuurmond Zij ziet mooie kansen bij het Zwolse retailbedrijf Uiteindelijk willen we het platform zijn dat iedereen aanspreekt in zijn of haar ...
Nieuwe CCO Kaseya stuurt customer successprogramma ... Alex Cuevas aangesteld als Chief Customer Officer Aan hem de taak om het customer successprogramma van het bedrijf in goede banen te leiden Het programma dat werd opgezet om klanten het maximale ...
Customer Service Suite met geïntegreerde Freddy AI ... betaalbare prijzen zegt Chief Product Officer Prakash Ramamurthy van Freshworks De Customer Service Suite volgt na de introductie in juni van Freddy Self Service Copilot en Insights oplossingen ...