Facebook Messenger wordt servicetool ... en wanneer ze in het aankoopproces afhaken In de Verenigde Staten test Facebook al enige tijd een koopbutton in advertenties van retailers Concurrent Google Naast informatie over de customer ...
Nieuwe denkers gezocht ... zelf regisseur van hun eigen aankoopproces In de wacht hangen is er al helemaal niet meer bij want tijd is kostbaar Social is een mooie aanvulling maar mobile bevestigt de regel Alles via de smart ...
Digitale transformator Dicitas breidt flink uit ... zullen eerder het aankoopproces van de klant moeten faciliteren Het gevoel is straks heel anders Twitter ...
1/5 klanten shopt in 2021 met voice assistent ... retailers willen hiermee het aankoopproces laagdrempeliger maken en het bedrijf een extra toekomstperspectief geven Twitter 0 ...
Customer experience trends 2018 - Deel 1 ... te vinden Tevens moet het aankoopproces vlekkeloos verlopen zodat klanten zich meer verbonden gaan voelen met het merk Ultrasnelle bezorging Snelheid en gemak zijn al jaren belangrijke drijfveren ...
Winnaars Experience Awards 2015 Benelux bekend ... klanten te volgen in het aankoopproces Verder biedt de personalisatiefunctionaliteit de mogelijkheid om de klantloyaliteit te vergroten Twitter 0 ...
Certimark lanceert garantiekeurmerk ... van de garantie in het aankoopproces van consumenten toe Consumenten hebben de afgelopen jaren meer inzicht gekregen in waar zij recht op hebben binnen het verkoopproces en ook ...
Efteling gelooft niet in servicesprookjes ... zien in het oriëntatie en aankoopproces Nog los van onze bijdrage aan een 9 ervaring Uiteindelijk is het een keuze die je maakt ben je gastgericht of gastgezwicht De ervaren ...
Stijgende servicelat bij vliegtuigmaatschappijen ... de ticketselectie en het aankoopproces Lufthansa De Duitse luchtvaartmaatschappij Lufthansa zet de komende tijd stevig in op digitalisering met een investering van 500 miljoen in de periode tot ...
Q-Park versnelt in digital experience ... van interviewen middenin het aankoopproces van een chatbot Corona gooide roet in het eten maar niet voor lang Janssen hoopt volgend jaar te kunnen starten met de eerste chatbot implementaties We ...