Cloud Contact en Teleperformance slaan handen ineen Contact en Teleperformance slaan handen ineen 03 mei 2018 Teleperformance Benelux heeft onlangs Cloud Contact gekozen als nieuwe leverancier van contactcentertechnologie Het facilitaire ...
Menselijk contact houdt voorsprong contact houdt voorsprong 30 december 2020 Gastauteur Stel je voor je staat al een kwartier in de wacht Eindelijk krijg je iemand van de helpdesk aan de lijn je legt je probleem uit en ...
Customer Contact Forum van start Contact Forum van start 29 januari 2016 In België is het Customer Contact Forum opgetuigd Dit gezellige terras voor collega s zoals de initiatiefnemers het nieuwe project omschrijven moet ...
Terugblik KSF Jaarcongres: 'Mensen willen geen contact maar oplossingen' ... Mensen willen geen contact maar oplossingen 06 January 2022 Michiel van Zaane Een huiskamer op het podium een muzikant annex cabaretier die de zaal liet meezingen met het KSF lied een ...
Klant Contact Services investeert in werkgeluk Contact Services investeert in werkgeluk 15 maart 2016 Klant Contact Services heeft in samenwerking met Emotome de zogenoemde happyscan ontwikkeld Hiermee is de klantcontactspecialist in staat ...
Kanshebbers Belgian Customer Contact Awards 2019 Belgian Customer Contact Awards 2019 05 november 2019 Redactie In Mechelen worden donderdag 14 november de Belgian Customer Contact Awards uitgereikt Die avond zijn drie prijzen te ...
Vodafone grote winnaar bij Contact Center Awards Asia Pacific grote winnaar bij Contact Center Awards Asia Pacific 8 augustus 2023 Kel Koenen Vodafone Fiji is erkend bij de Contact Center Awards in Bali Indonesië Het jaarlijkse evenement viert de ...
Soleo Contact Centers duikt de boeken in Contact Centers duikt de boeken in 30 maart 2017 Onderwijsdienstverlener Van Dijk is een driejarige samenwerking aangegaan met Soleo Contact Centers Het in Deventer gevestigde ...
Data Contact Centers Zoom binnen EU Contact Centers Zoom binnen EU 25 maart 2024 Kel Koenen Zoom heeft de inzet voor gegevensprivacy en beveiliging voor Europese klanten van Zoom Contact Center versterkt door de uitbreiding van ...
Nieuwe directeur Customer Contact bij Randstad directeur Customer Contact bij Randstad 22 april 2024 Redactie Ellen Verheijen is per begin april directeur Customer Contact bij Randstad Ze volgt in deze functie Mark Niesink op Randstad ...