Spreken is goud, zwijgen niet eens zilver ... aan de knikker waren Cultuur en imago Externe communicatie is altijd een weergave van de ziel van een organisatie Je kunt namelijk niet naar buiten brengen wat binnen niet aanwezig is ...
Suriname is ideaal voor offshoring ... de mensen kennen de cultuur en zijn vriendelijk en behulpzaam Teleperformance heeft hierin veel expertise en kan ondernemingen helpen met dit traject Outsourcing van klantcontact is een ...
Van een ruwe naar stralende diamant ... van een klantgerichte cultuur waarbij iedereen beseft wat hun rol ten opzichte van de klant inhoudt De Ruwe Diamant is het nieuwe managementboek van Steven van Belleghem Het beschrijft waarom ...
'Ik vertegenwoordig graag de stem van de klant' ... voordeel van een positieve cultuur Kirsten Bravenboer werkt sinds 2015 op de customer service afdeling van Your s urprise en is daar inmiddels al zes jaar de Team Lead Haar achtergrond zit in ...
Miscommunicatie kost bedrijven handenvol geld ... je het weet is er een cultuur gecreëerd waarin slechte communicatie de boventoon voert Manschot merkt op dat een bedrijf met 100 werknemers per persoon meer dan 17 uur per maand spendeert aan ...
‘Hustle & grind’: te weinig tijd voor werknemer ... Een hustle grind bedrijfscultuur blijkt een bron voor mentale ongezondheid De hustle grind cultuur is volgens onderzoekers van Salesforce een bron van ongelukkige werknemers Binnen deze cultuur ...
Alembo en Majorel bundelen de krachten in Suriname ... grote betrokkenheid de open cultuur en een bedrijf vol ambitie zegt Eline Ik vind het leuk om te pionieren en samen iets te creëren en op een gegeven moment maak je dan de overstap naar een meer ...
CX vraagt om een gedurfde lange termijnfocus ... je ziet is dat klantgerichte cultuur in combinatie met employee experience EX echt ongelooflijk belangrijk aan het worden is Dat zien we ook bij de CX Game waar we veel aanvragen krijgen voor de ...
Steven Van Belleghem: een nieuwe richting voor klantcultuur ... nieuwe richting voor klantcultuur 9 januari 2024 Kel Koenen In de wereld van klantbeleving en klantgerichtheid staat Steven Van Belleghem bekend om zijn vernieuwende inzichten De Belgische auteur ...
Eén op acht Nederlanders schaamt zich voor zijn werk ... te nemen door de bedrijfscultuur Gezien de huidige krapte op de arbeidsmarkt is dit een aandachtspunt voor werkgevers Dat blijkt uit een onderzoek van Timetohire onder 1103 Nederlanders in ...