Belgische providers moeten service blijven verlenen ... in het juninummer van CustomerFirst bevroegen we o a Proximus naar diens digitale stappen in klantcontact en lees je meer over de Customer Service Champions van Eneco Belgium Twitter 0 ...
Nuon is niet meer ... Cindy Kroon vice president Customers Solutions regio NL UK bij Nuon Vattenfall aan CustomerFirst sprak onlangs nog met Kroon over COPC We hebben inmiddels vijf jaar op rij het topniveau behaalt in ...
Elk contactmoment is een opportunity ... Op welke manier draagt de customer service bij aan de klantreis gastreis natuurlijk van het hotel We hebben eigenlijk drie soorten gasten die je ieder op hun eigen manier moet behandelen De eerste ...