Anja van Egmond Service Excellence Professional 2022 ... Business School en CustomerTalk en heeft als doel het vakgebied van klantgerichte serviceverlening verder te ontwikkelen en professionaliseren De jury heeft uit zo n 20 plannen binnen ...
CCMA Manager of the Year 2023 Manager of the Year 2023 3 oktober 2023 Kel Koenen Op donderdag 2 november 2023 vindt de uitreiking van Manager of the Year Award 2023 plaats De grootste award show van de klantcontactbranche in ...
Dieren-empathisten gezocht voor customer service ... empathisten gezocht voor customer service 14 februari 2018 Amerikaanse online retailer Chewy zoekt vierhonderd nieuwe werknemers om hun nieuwe 24 uurs klantenservice te versterken De medewerkers ...
Enthousiasme voor de hardste service ... klanten moeten zijn waar customer experience experts een grote rol in kunnen spelen Reputatie Ik ben ervan overtuigd dat enthousiasme je motor is voor wat je wil veranderen binnen je bedrijf en ...
Digitale service in de lead bij Oxxio ... overigens van zowel zijn customer care medewerkers als uit de social data Over de jaarrekening kwamen steeds meer vragen binnen bijvoorbeeld maar ook technische issues als inlogproblemen zijn ...
Kloppend Hart - Eneco ... Maarseveen de trotse manager customer care operations die ons het alom geprezen en fotogenieke interieur van Eneco s hoofdkantoor toont Die tevredenheid is niet ongepast gezien de vorderingen op het ...
Zo organiseer je naadloze omnichannel service ... je naadloze omnichannel service 24 oktober 2017 Dat omnichannel marketing en sales legio kansen met zich mee brengen is helder Maar dat je daarvoor ook de support op al deze kanalen goed ...
Social service congres Digital Identity ... van digital identity en customer strategy Let s connect En wel bij het Mereveld in Utrecht op donderdag 11 november Behoor jij tot Customer Experience leiders Customer data and analytics ...
Sociaal recruiten ... klus van bijna iedere customer service manager is zonder discussie het vullen van openstaande vacatures voor klantcontactmedewerkers Het tekort is zelfs zo nijpend dat sommige bedrijven ...
Wehkamp neemt Teleperformance in de arm ... 2019 Teleperformance gaat de customer service activiteiten van Wehkamp uitvoeren Voor meer onderlinge betrokkenheid opent het bedrijf een nieuwe vestiging in Zwolle dichtbij het hoofdkantoor van ...