Klantcontact Digitale Overheid verdient aandacht Digitale Overheid verdient aandacht 19 september 2023 Kel Koenen Ongeveer 90 van de Nederlanders van 16 jaar en ouder geeft aan gebruik te maken van de digitale overheid via websites van ...
Digitaal als strijdbijl voor RBS ... NatWest wil voorop lopen in digitale transformatie Om klanten beter van dienst te zijn lanceerde de financiële dienstverlener onlangs virtuele assistent Cora en personal finance app Mimo Links en ...
Kwart Nederlanders twijfelt over digitale zorg ... Nederlanders twijfelt over digitale zorg 12 september 2019 Digitale oplossingen die het mogelijk maken om zorg op afstand te faciliteren winnen aan populariteit 39 van de Nederlanders is bereid ...
Meer toezicht digitale activiteiten door samenwerking Nederlandse toezichthouders toezicht digitale activiteiten door samenwerking Nederlandse toezichthouders 19 October 2021 Redactie De Autoriteit Consument Markt de Autoriteit Persoonsgegevens de Autoriteit Financiële Markten ...
Vattenfall en TCS willen klantfocus versterken ... Er zal onder meer een digitale omgeving worden opgezet om consumenten meer invloed te geven CIO Jens Zerbst van Vattenfall moederbedrijf van NUON zegt dat deze ontwikkeling past in een tijd ...
Zo win je het hart van de klant in een digitale wereld ... het hart van de klant in een digitale wereld 16 September 2021 Redactie De wereldwijde crisis van afgelopen jaar heeft het nogmaals duidelijk gemaakt een sterke klantrelatie in het digitale tijdperk ...
Digitale doeners doeners 26 maart 2019 Rome is al eeuwenlang de eindbestemming maar net als in de echte wereld kent ook de digitale variant allerlei sluipwegen die vroeg of laat ernaartoe leiden Welke route ...
Pluryn maakt echt werk van power to the people ... Zo ontsluiten we met ons digitale zorgplatform Quli alle informatie voor cliënten Met Quli kunnen zij chatten en mailen met hun begeleiders beeldbellen maar ook hun eigen behandelplan inzien hun ...
Digitale Transformatie: van het repareren van het verleden naar het bouwen van de toekomst Transformatie van het repareren van het verleden naar het bouwen van de toekomst 30 mei 2017 Vrijwel iedere bank en verzekeraar zit middenin een digitale transformatie De nadruk ligt daarbij ...
Gartner: 6 valkuilen in digitale transformatie 6 valkuilen in digitale transformatie 01 augustus 2018 De digitale transformatie in bedrijven blijkt blij lange na nog niet soepel te verlopen blijkt uit recent onderzoek van Gartner Slechts ...