Online ervaring voert boventoon ... zoals bijvoorbeeld films en onlinefitnessklassen aldus Mastercards country manager Jan Willem van der Schoot Whatsapp Twitter 0 ...
Zo laat u klanten klikken ... voedsel kijken dezelfde films lezen dezelfde boeken en reageren als één organisme op prikkels van buitenaf Lamme Als de tipping point wordt bereikt is er geen houden meer aan en schiet het ...
KPN volgt selfservicestrategie op ... pincode wijzigen waarmee ze films huren en sportwedstrijden kopen Inmiddels is dit ook mogelijk met de MijnKNP app Een ander voorbeeld van meer controle is de optie om e mailinstellingen te wijzigen ...
EXPERIENCEFIRST #49 - Sabine Aerts ... gratis een pakket waarmee we films en series konden kijken Ondanks dat we al een dergelijk pakket hebben gingen we akkoord en planden we een filmavondje met het gezin Wat bleek Voor iedere film ...
De geheime datadeur naar een betere klantervaring ... interface series en films op basis van onze persoonlijke smaak Digitaal en gepersonaliseerd Net zoals Netflix beschouwt de meerderheid van de bedrijven het aanbieden van een ...
'AI is geen magie' ... te personaliseren liedjes en films zijn strikt gedefinieerd en de data is zeer gestructureerd waardoor AI snel de juiste verbanden kan leggen met gebruikersactiviteit Commerciële teams hebben het ...
Beware of the customerpocalypse! ... op internet hun tv shows en films kopen Telefoonmaatschappijen kampen met een ongelooflijke hoge churn omdat ze de contacten met hun klanten niet goed onderhouden Banken worden bedreigd door ...
'Aupings nieuwe geluid hoor je ook als je de klantenservice belt' ... je vanaf nu onder al onze films en radiospots En ook als je de Auping klantenservice belt Kun je iets meer vertellen over Aupings strategie in 2022 Wat huidige ontwikkelingen in de wereld ons ...
Jongere klant vraagt om andere benadering ... je niet meer met trage films over ambachtelijkheid maar bijvoorbeeld wel met een DJ set vanaf de werf Feadship voor 50 in handen van luxeconcern LVMH en voor 50 in handen van de familie De ...
Klanttevredenheid online shoppers kan beter ... zijn kleding maaltijden en films via streamingsdiensten Niet alleen kopen meer mensen online ze besteden ook meer aan online orders 26 procent van de consumenten die in 2021 online bestelden gaven ...