CRM Partners neemt brightONE over ... en diensten in de agri finance members en telcomarkt De totale omzet van CRM Partners Group bedraagt 25 miljoen Lees ook de Customer Engagement Troonrede 2016 Twitter 0 ...
Bekende merken geven digitale klanten meeste vreugde, aldus Digital Excellence Monitor ... om telecom travel retail finance verzekeringen energie en automotive De customer experience wordt uitgedrukt in een gemiddelde score op Merk Look Feel en Aanbod uit het WUA Web Performance Model ...
Efteling biedt beste digitale klantervaring ... Retail Travel Energie Finance en Telecom De rapportcijfers voor klantervaring worden uitgedrukt in een gemiddelde eindscore op de thema s Look Feel Aanbod en Merk Topscores De topscores liggen ...
Wft Assist in handen van Enigma Consulting Wft Assist in handen van Enigma Consulting 12 januari 2018 Enigma Consulting neemt risk en compliancespecialist Wft Assist over Hierdoor kan het financieel adviesbureau zijn deskundigheid op het ...
Impact AI overstijgt IT-afdelingen ... bedrijfsfuncties zoals finance strategische planning corporate development en HR De onderzochte bedrijven vertegenwoordigen een breed scala sectoren waaronder de auto industrie het bank en ...
Redactie CustomerFirst versterkt ... deed zij onder meer op bij Finance Innovation en Fambizz Van Klaveren volgt Martijn Janssen op die inmiddels bij het ministerie van VWS aan de slag is gegaan Voor klantcontactgerelateerde nieuws ...
Privacy is blinde vlek bij klantcontact ... als HR CRM IT finance en marketing sales zijn geïnventariseerd en gedocumenteerd en waar nodig zijn aanvullende beheersmaatregelen getroffen De risico s zitten nu veelal juist bij ...
Customer Effort Shopper Score ... het retourproces en je weet finance loopt altijd binnen alle schema s Aanlsuitend krijg je alvast een klanttevredenheidsenquête Want die wordt verstuurd door de conversiespecialisten Je weet wel die ...
Proef-chatbot versterkt Belgische overheid Proef chatbot versterkt Belgische overheid 15 augustus 2018 De Federale Overheidsdienst FOD Financiën van België start een pilot om chatbots een handje te laten helpen in de dienstverlening Het ...
Oracle: mankement in producent-klantconnectie ... senior sales director Finance Supply Chain bij Oracle Twitter 0 ...