Heel anders maar eigenlijk hetzelfde ... omgooien naar telemarketing werd de redding voor Roscom Promotie Praktisch ons hele bedrijf draaide om onderscheidende fieldmarketing aan huis met pop up stores en mobiele units Dat ...
[interview] Thijs Kiemeneij (Teleperformance) over het nieuwe opt-in systeem Thijs Kiemeneij Teleperformance over het nieuwe opt in systeem 30 april 2021 Peter van Woensel Kooy Komende zomer 2021 wordt het opt out systeem met het Bel me niet Register vervangen door ...
Thuis niets doen is vanaf nu geen excuus meer ... Contact Center specialist in outbound en inbound klantcontact voor zowel B2B als B2C werken samen Onder het motto Challenge Your Health proberen de twee partijen werknemers in de sportschool of ...
Teamleiders.nu zet extra in op Belgische markt nu zet extra in op Belgische markt 28 september 2017 Teamleiders nu arbeidsbemiddelaar van leidinggevenden en coaches binnen klantcontactomgevingen gaat de diensten op de Belgische markt ...
Wat heeft 2016 in petto? heeft 2016 in petto 01 februari 2016 De eerste maand van het nieuwe jaar zit er alweer op nog elf te gaan Welke ontwikkelingen op het gebied van social media customer experience facilitaire ...
Contactcenters PCS en Mifratel slaan handen ineen ... PCS en Mifratel slaan handen ineen 04 september 2017 De aandeelhouder van het Nederlandse klantcontactbedrijf PCS en de aandeelhouders van haar Belgische branchegenoot Mifratel brengen beide ...
Een klantenservice is nooit klaar! ... 40 is gepokt en gemazeld in klantcontact Ooit begonnen als agent op haar 18e en is nu na een aantal omzwervingen Manager Customer Care bij Perry Sport en Aktiesport Ze heeft een duidelijke visie ...
'Turkije, daar zag ik een kans!' ... worden contactcenters breder ingezet De verwachtingen en de betekenis van het uitbesteden van klantcontact kent steeds meer vormen In deze dynamische branche is het een uitdaging om de organisatie te ...
'Samen op het juiste spoor' ... Telefonisch verkopen zit in de lift door de coronacrisis is deur tot deur verkoop niet mogelijk maar mensen zijn wel veel aan huis gebonden Er is vaker tijd voor een gesprek en ondanks het grote ...
Best Next Contact legt focus op outbound ... service landschap is sinds het begin van het jaar verrijkt met een nieuwe speler Best Next Contact is door Geoffrey Peytier opgericht vanuit de ambitie om dé specialist te worden op het gebied ...