Cc-manager van het jaar-verkiezing verplaatst ... te zetten verklaart VCCMA Juryvoorzitter Simone van den Berge licht toe We hebben de keuze gemaakt te gaan voor een kwalitatief goed event in plaats van het risico te lopen onder hoge tijdsdruk ...
NCCA 2015: And the nominees are... ... Solution Award Volgens juryvoorzitter Jessica Niewierra is dat een terechte zet gebleken want er waren veel goede inzendingen in deze categorieën Je ziet dat er op deze gebieden veel ...
Winnaars Caviars 2015 ... Klantenserviceniveau Juryvoorzitter Martin Claes gaf naderhand te kennen dat de ingezonden cases goed het niveau van de klantenservice in België vertegenwoordigen De bedrijven achter deze ...
Eerste Gouden Oor Award voor de zorg uitgereikt ... Conference in Nijmegen Juryvoorzitter Jan Vesseur hoofdinspecteur van de Inspectie voor de Gezondheidszorg IGZ haalde in zijn speech het belang van luisteren aan Acht jaar geleden heb ik hier ...
NCCA-jury: 'Cases zijn nu beter in te delen' ... Contact Center Awards Juryvoorzitter Jessica Niewierra geeft desgevraagd tekst en uitleg We merkten de afgelopen jaren dat dezelfde typen inzendingen binnenkwamen op de categorieën Innovation ...
Omoda Logistieke Webshop van het Jaar 2016 ... onlangs uit handen van juryvoorzitter Egbert Guis Hij prijst de omnichannelgedachte van Omoda Ook het feit dat men er één voorraad voor zowel de winkels als de online webshop op nahoudt vindt ...
Genomineerden beste Nederlandse klantcontactcases ... van het resultaat Juryvoorzitter Jessica Niewierra constateert alvast een aantal opvallende veranderingen in de markt Het aantal cases op het gebied van webcare en social media neemt toe ...
'Ik Boekje' wint Jenneke van Veen-Verbeterprijs ... heen en weer schriftje zei juryvoorzitter Jenneke van Veen gisteren bij de uitreiking Doordat ouders er zelf ook mee werken ontstaat een veel betere verbinding tussen ouders en begeleiding Hun ...
Vitaalste bedrijf van Nederland 2016 ... en gezond te eten Volgens juryvoorzitter Pieter van den Hoogenband loopt Zalsman voorop in het duurzaam inzetten van medewerkers Naar zijn idee gaat vitaliteit op de werkvloer veel verder dan ...
'Klantgericht denken is sterk in opkomst' ... met een focus op de klant Juryvoorzitter Hans Molenaar We zien dat het klantgericht denken sterk in opkomst is Marketing verplaatst zich van marktdenken naar waardecreatie voor klanten Maar ook ...