EP gaat voor extra service met nieuwe lading ... waar ze het beste in zijn ondernemen Voor ons is de uitdaging om ze in alle facetten rondom het ondernemen te ontzorgen ook op het gebied van marketing Wij geloven dat we met deze vernieuwde ...
Driekwart bedrijven laat verzamelde klantdata verstoffen ... verzamelde data om actie te ondernemen op het gebied van klantinzicht en intelligence Dat blijkt uit wereldwijd onderzoek van softwareleverancier SAP Hybris en CMO Council onder senior marketeers 13 ...
Hoe Medallia ‘customer en employee experiences’ omzet in actie en engagement ... te identificeren en actie te ondernemen om verbeteringen aan te brengen In Turkije ontdekte het customer experience team bijvoorbeeld dat klanten klaagden over het automatische verlengingsproces dat ...
Hoe maak je van klanten loyale klanten? ... van de klant en actie te ondernemen wanneer nodig om aan alle verwachtingen te kunnen blijven voldoen Het is van belang om stil te staan bij de belangrijkste manieren waarop klantenbinding wordt ...
De gewoonten van zeer succesvolle leiders ... leiders en elke dag actie te ondernemen word en blijf je volgens psycholoog auteur en spreker Sherrie Campbell een succesvol leider De meest succesvolle leiders begrijpen dat succes iets is dat in de ...
Preview Plantronics Team Trophy 2016 ... maatschappelijk verantwoord ondernemen Van den Born Call IT wil zich onderscheiden als dé werkgever waar de ontwikkeling en ontplooiing van alle mensen centraal staat Met alle mensen bedoelen wij ...
Basis voor een klantgerichte organisatie ... of Ik wil klantgericht ondernemen maar waar moet ik beginnen Daar kunnen we wat mee en de vragen die wij dan vaak stellen zijn waarom wil je dat En wat verstaan jullie hieronder Op zo n moment ...
Klant-energieke medewerkers kweken ... en toekomstbestendig ondernemen Klantfeedback is een duurzame bron van energie en is altijd beschikbaar Ook als klanten niet reageren is dit feedback Waar de klant energieke organisatie in ...
Bedrijven delen ongevraagd klantgegevens met Facebook ... heeft aangesproken Van hen ondernemen echter 10 geen actie Volgens de bond sturen veel bedrijven hun klantbestanden naar Facebook om zo gerichter te kunnen adverteren Dat betreft meestal e ...
Onderzoek: Reactie bedrijven op reviews ... en vervolgens actie te ondernemen 19 zegt wel excuses aan te bieden maar verder geen actie te ondernemen 13 neemt pas contact op met de klant als de klacht te wijten is aan verkeerd gebruik 2 ...