NVZ: digitale strategie ajb ... is het nodig om de online patiëntomgeving in het zorgproces te integreren Dat blijkt uit het onderzoek Succesfactoren voor zinvol gebruik van digitale patiëntomgevingen dat Erasmus School ...
Digitale identiteit: zo kom jij online het best uit de verf ... identiteit zo kom jij online het best uit de verf 06 oktober 2020 Mente Weijer De customer servicewereld is door de coronacrisis in een rap tempo veranderd Consumenten zijn massaal online te ...
Online imago cruciaal voor werkzoekende imago cruciaal voor werkzoekende 31 maart 2020 Redactie Een bedrijf dat online niet goed bekendstaat zal minder snel nieuw talent aantrekken 73 van de ondervraagde werkzoekenden solliciteert ...
Black Friday: goede communicatie met en naar je klant is cruciaal ... de laatste stappen naar de online koopjesfestijnen helpen zetten Communiceer je kortingen Een van de grootste veranderingen die we vorig jaar hebben doorgevoerd was dat we onze potentiële klanten ...
Real-time videosupport voor webshops ... het een primeur in Nederland Online consumenten verwachten anno 2016 real time klantenservice zonder dat ze daarvoor weer een extra applicatie moeten downloaden WeSeeDo maakt dit mogelijk en geeft ...
Hoe je een sterke online branding opbouwt voor je bedrijf je een sterke online branding opbouwt voor je bedrijf 18 januari 2024 Sales BBP Media Online wordt steeds belangrijker in alle vakgebieden Zonder dat je het doorhebt worden heel veel fysieke ...
Werknemers vinden dat bedrijven slecht omgaan met online reviews ... bedrijven slecht omgaan met online reviews 25 juli 2022 Ryan Baij Uit een recent onderzoek van Capterra blijkt dat ongeveer één op de tien MKB bedrijven nog steeds negatieve online recensies ...
McDonald's: 'Always (omnichannel) open for good times' ... Daarnaast zien we ze via online surveys én krijgen we telefonisch of via e mail reacties binnen Desondanks worden vooral de sociale kanalen gebruikt door fans het grootste volume aan klantcontact ...
Live video-advies tijdens winkelen ... is het in winkels en tijdens online shoppen mogelijk om direct een expert te spreken via de mobiele telefoon tablet of laptop via de nieuwe dienst Ask Anne Deze wordt bemand door een echte ...
Gezocht: klantvertrouwen ... bellen mensen vaker om online te bestellen of voor relevante vragen Communicatie en klantenservice wordt daarom steeds prominenter en belangrijker Elke interactie is namelijk een onderdeel van ...