Simyo = Klantvriendelijkste Bedrijf van NL ... je zou verwachten van een online dienst Ondanks dat het een online provider is zijn ze telefonisch ook goed bereikbaar Er is altijd een solide vangnet Dat zie je tevens terug in de ...
Lidl komt met WhatsApp-klantenservice ... dit zijn klanten die naar de supermarkt onderweg zijn of al in de winkel staan Snelle klantervaring De service wordt deze week exclusief uitgerold in Ierland Het ontwerpen van een snelle gemakkelijke ...
Keuvelend shoppen in België ... Assistant in waarmee klanten online boodschappen kunnen bestellen Deze dienst is nog niet geïntroduceerd in België en Nederland Whatsapp Twitter 0 ...
Nieuwe Twinkle100 gepresenteerd: Voor het eerst vier food-spelers in de top-10 ... 2021 Redactie De grootste online verkopers in Nederland zagen in 2020 hun omzet groeien met ruim 45 procent Met een omzet van 3 3 miljard euro is Bol com opnieuw lijstaanvoerder en loopt nog ...
Van online naar biometrisch inchecken online naar biometrisch inchecken 21 maart 2018 Lufthansa begint deze week met biometrisch inchecken van sommige internationale vluchten vanuit Los Angeles International Airport LAX Doel is om het ...
Een toekomstbestendige winkel in zes stappen ... om het gat tussen fysiek en online te dichten En voor degene die zich meteen allerlei onpraktische maar vooral leuke technische snufjes voor de geest haalt het hoeft echt niet zo ingewikkeld te zijn ...
Albert Heijn passeert Coolblue als grootste webwinkel ... jaarlijks de grootste online verkopers in Nederland in de Twinkle100 in samenwerking met het Centre voor Market Insights CMI van de Hogeschool van Amsterdam In de vijftiende editie van de ...
Servicecode van financials gekraakt ... vrij snel zien of een klant online ergens mee worstelt Proactieve hulp wordt enorm gewaardeerd Een nog groter succes is het geven van hypotheekadviezen op afstand waar we een paar jaar terug mee ...
The Cloakroom: strategie van een personal shopper ... is 30 grondige kennis van onlinetechnologie en een cowboyachtige drive om de retailmarkt werkelijk naar z n hand te zetten Na een studie in Kopenhagen werkte hij voor internetstartups in 8 landen ...
Webwinkels op weg naar meer customer engagement ... Nathalie Willekens hoofd online customer service operations van Neckermann com reageert nuchter De regels die deze e commercespeler hanteert zijn glashelder Het kledingstuk moet altijd ...