Juiste timing van feedback levert goodwill op ... Een goede balans tussen persoonlijk contact en persoonlijke aandacht is voor ons zeer belangrijk Vakantie is immers een product waar gastbeleving hoge prioriteit heeft en dit maakt het verblijf ...
Bijzondere klantervaringen via hyperpersoonlijk contact ... klantervaringen via hyperpersoonlijk contact 2 mei 2024 Steven Van Belleghem Als een van de grootste spelers in de sport industrie weet Nike als geen ander hoe ze een bijzondere klantervaring ...
Het belang van verbinding ... elkaar veel aan Wanneer we persoonlijk contact hebben maakt ons brein oxytocine aan waardoor we elkaar meer gaan vertrouwen Door te communiceren met elkaar maakt ons brein serotonine aan waardoor ...
Selfservice valkuilen: trap er niet in! ... Altijd een escape naar persoonlijk contact In de toekomst zullen er consumenten zijn die het prima zonder ons kunnen stellen Er blijft echter een groep die ook behoefte heeft aan persoonlijk ...
VisionFirst #14 – D-reizen ... jullie klantcontactstrategie Persoonlijk contact dichtbij We hebben ruim 1 600 PRA s Persoonlijke Reisadviseurs in onze 440 reisbureaus zitten zij hebben dagelijks écht persoonlijk contact met onze ...
Het belang van doorzettings- en aanpassingsvermogen ... een klantrelatie waarbij persoonlijk contact van essentieel belang is Wij verkopen geen caravan of vermogensverzekering maar een wereldreis of pensioen Achter elke dienst zit een droom of ambitie ...
Digitale doeners ... Kameraden Digitaal en persoonlijk gaan niet hand in hand met klantcontact stellen critici Onzin gaat Huigsloot er spreekwoordelijk met gestrekt been in Hoe geweldig is het om om 23 15 uur even ...
Nederlander verwacht direct klantcontact bij bank ... op de tien geven aan het persoonlijk contact met hun bank te missen Dit blijkt uit onderzoek in opdracht van SNS waarbij 1 051 Nederlanders tussen de 18 en 80 werden ondervraagd Hoewel 78 van de ...
Stella Fietsen: ‘Van klanten gaan we ambassadeurs maken’ ... Focus hierbij ligt op het persoonlijke contact met klanten en digitale hulp bij hun fietskeuze Stella Fietsen tuigde een tijd geleden een tijdelijke website op om consumenten ook in deze tijden ...
‘Klantcontact Nederlandse banken moet persoonlijker en proactiever’ ... Nederlandse banken moet persoonlijker en proactiever 13 november 2017 Hoewel het consumentenvertrouwen in Nederlandse banken toeneemt onder meer door groter klantgemak worden veel kansen voor ...