Transavia onder de serviceloep ... meer naar ons vertrouwde serviceniveau gaan We zijn er ons wel van bewust dat niet alle klantvragen gelijk zijn en dat er niet één oplossing is voor alle vragen Met name de uitzondering kosten ...
Toshiba versoepelt serviceorganisatie via machinedata ... down time en verhoog je het serviceniveau legt Van Helden uit Deze werkwijze is onder meer toegepast bij Toshiba te weten actief meedenken met Ton Mensch manager Service Support bij het betreffende ...
'Service retailers belangrijker dan prijs' ... hij nadrukkelijker naar het serviceniveau dat retailers bieden Bij webshops is sprake van een lichte stijging van het belang van een goede klantenservice aldus de initiatiefnemers Het assortiment 17 ...
'Sociale innovatie is als extra zuurstof' ... geeft aan dat ook het serviceniveau en daarmee de klanttevredenheid is toegenomen Sociale innovatie is als extra zuurstof organisaties presteren er beter door Collectieve intelligentie ...
Bankmedewerkers kritisch over serviceniveau banken kritisch over serviceniveau banken 23 oktober 2014 De dienstverlening aan klanten is sinds het uitbreken van de economische crisis in 2008 nauwelijks verbeterd Dat meldt het ...
Unilever besteedt klantcontact uit ... Unilever Wij willen een hoog serviceniveau bieden of consumenten nu met ons in contact komen met een vraag of een klacht via welk kanaal dan ook Wij hebben voor Webhelp gekozen omdat we geloven dat ...
Ace & Tate reduceert klantreishobbels ... door drie factoren een hoog serviceniveau een transparante prijsstelling en slimme marketing Zo kunnen klanten via de zogenoemde Home Try on Service gratis een pakket met een persoonlijke selectie ...
Hoe onpersoonlijke techniek customer care persoonlijker en sneller gaat maken ... benadering doet het op serviceniveau altijd goed Zet de klant centraal en stap af van de maximale tijd per klant Het is niet meer van deze tijd om een klant zo snel mogelijk te willen afschepen ...
Corendon - De grenzen van een comboystrategie ... kant is Gaan jullie het serviceniveau verankeren Ja we nemen nu kwaliteitscontroleurs in dienst leggen onze mvo doelstellingen vast zijn bezig een klantgroep op te zetten waarmee we maandelijks ...
Waarom de ene klant meer krijgt dan de ander ... met als kernvragen welk serviceniveau wil je welke klant meegeven En waarom moet de ene klant meer krijgen dan de ander Welke klanten bieden de meeste waarde en zijn er gaten die in de ...