Gratis CustomerFirst tijdens corona ... echter op kantoor Zonde Uitgever BBP Media heeft daarom besloten om ook tijdens de tweede golf het magazine voor iedereen als download beschikbaar te stellen Abonnees kunnen de inhoud van ons ...
Klantcontact per podcast ... BBP Media uitgever van CustomerFirst organiseert in het najaar opnieuw het Podcast Congres Wil je handige tips tricks bij het opzetten van een podcast of wil je succesverhalen ...
Van toekomstmuziek naar toegevoegde waarde ... Het voorbeeld van de uitgever laat zien hoe techniek tot serieuze kostenverlaging kan leiden voegt Defevers collega Vanmanshoven toe Vroeger zouden we de telefoon direct opnemen als de klant ...
Marketingfacts lanceert nieuwe website ... voor marketeers en BBP Media uitgever van onder anderen MarketingTribune Twinkle en CustomerFirst Marketingfacts zit alweer een tijdje in de lift We hebben méér artikelen méér bezoekers méér sociale ...
Pop-up contactcenter in de uitgeverij up contactcenter in de uitgeverij 02 juli 2019 Klantgerichtheid is geen verantwoordelijkheid van de klantendienst alleen maar van het hele Mediahuis België toonaangevend uitgever van kranten radio ...
Employee engagement lessen ... grote problemen tackelen Een uitgever van lesmateriaal Wiley Publishing kampte een paar jaar geleden met een gebrek aan een strategische richting klanten wisten niet waar ze terecht konden voor ...
Hoe de Horecava een live streaming-ervaring bedacht met lange termijn potentie ... van een locatie gebaseerde uitgever naar een digitale marktplaats en ervaringsfacilitator Dit opent de deur naar het aanboren van de groeiende digitale budgetten van exposanten en het diversifiëren ...
Belang fysieke winkel onveranderd ... de retail gerichte auteur en uitgever adviseerde Mood Media over het onderzoek Shoppers verwachten nog steeds een aangename sfeer met goede verlichting muziek en dingen om aan te raken en te zien ...
Nieuw boek over klantcontact: Volgende keer beter ... markt ISBN 978 946 272 3115 Uitgever THEMA Whatsapp Twitter 0 ...
‘The Experience Economy’ – CX door 't dak ... strategie omschrijft de uitgever zelf het boek The Experience Economy Eén van de auteurs hiervan Joe Pine bracht laatst een bezoek aan ons land CustomerFirst schoof aan Sneakers onder een pak ...