Zorg zorgt niet voor klachten zorgt niet voor klachten 20 augustus 2019 Het instellen van een klachtenfunctionaris en het aansluiten bij een geschillencommissie werpt voor veel zorgaanbieders nog niet zijn vruchten af Uit een ...
‘Verwerf een plek in het hoofd en hart van de klant’ ... in de Nederlandse gezondheidszorg De ene keer vult de patiënt of cliënt de rol van klant in en de andere keer de huisarts of potentiële medewerker Want de slag om de klant speelt zich in de zorg af ...
Cliënt bepaalt toekomst bij Buurtzorg Nederland ... bepaalt toekomst bij Buurtzorg Nederland 13 januari 2016 Een combinatie van vakmanschap ondernemingszin en de vaardigheid om goed te kunnen samenwerken zo omschrijft oprichter Jos de Blok het DNA ...
Vertrouwensissues belemmeren digitalisering zorg ... belemmeren digitalisering zorg 08 november 2018 Een meerderheid van de zorgverleners ervaart een gebrek aan vertrouwen in online inzage van patiëntdossiers Uit de eHealth Monitor 2018 blijkt dat ...
I-Finish neemt zorg digitaal uit handen Finish neemt zorg digitaal uit handen 22 mei 2019 Het dragen van enkele lasten van nabestaanden door contracten te beëindigen van een overledene én het veiligstellen van een digitale erfenis i ...
Miljoeneninvestering AI in zorg door Microsoft AI in zorg door Microsoft 08 mei 2018 De komende vijf jaar investeert Microsoft in totaal 25 miljoen in de zorg voor mensen met een beperking De investering gaat naar technologie ...
Amazon geeft zorg digitaliseringsduwtje geeft zorg digitaliseringsduwtje 29 november 2018 Amazon zet software op de markt waarmee ziekenhuizen en zorgverleners patiëntgegevens kunnen analyseren De software moet deze in de gelegenheid ...
Hoe zorg je ervoor dat jouw klantenservice op de juiste kanalen aanwezig is? zorg je ervoor dat jouw klantenservice op de juiste kanalen aanwezig is 18 december 2019 Sales BBP Media Branded content De klantenservice die je je klanten biedt is je belangrijkste instrument om ...
Pluryn maakt echt werk van power to the people ... officiële afdeling binnen de zorgorganisatie Pluryn Daarmee is de zorgorganisatie een van de weinige die marketing in de zorg zelfs in de raad van bestuur gestalte geeft Zaken die in het commerciële ...
‘Tech in zorg niet meer weg te denken’ in zorg niet meer weg te denken 08 juni 2020 Redactie De Inspectie Gezondheid en Jeugd IGJ stelt dat het bieden van technologische oplossingen niet meer weg te denken valt in de zorgsector Als ...