Veranderende definitie van klantervaring definitie van klantervaring 23 maart 2023 Kel Koenen De producten van Pegasystems stellen bedrijven in staat wendbaar te blijven en zo adequaat mogelijk in te spelen op allerlei ...
Medewerkers naar hoogste versnelling op digisnelweg ... vraagt Marije Gould VP Marketing bij Verint Systems om toelichting Men wil vooral gemak convenience is king Verint ondervroeg 34 000 respondenten wereldwijd over de houding ten opzichte van ...
Vooruitblik: retail in 2024 ... Wood Senior Director EMEA marketing bij Manhattan Associates Hun vermogen om dit te doen wordt echter vaak belemmerd door slecht inzicht in de winkelvoorraad Uit recent onderzoek van Manhattan ...
SCOPE lanceert Know Your Customer-oplossing voor vermogensbeheerders ... 18 mei jl presenteerde SCOPE marketing technology de in co creatie ontwikkelde Know Your Customer oplossing voor vermogensbeheerders Met deze oplossing kunnen klanten en adviseurs van ...
Dreamforce 2017 - ‘Industriële Revolutie 4.0 aangebroken’ ... zoals voor sales services marketing community analytics en Internet of Things waar in totaal 150 000 klanten gebruik van maken Met de inlijving van e commerce softwarebouwer Demandware actief voor ...
Digital agencies bundelen krachten in BlueWaveDigital ... als top 5 beste Digital Marketing Ecommerce agency van 2021 De combinatie van deze merken in BlueWaveDigital vormt een krachtige en waardevolle samenwerking in het streven naar een full service ...
CES 2021: Herziende blik op klantcontact & technologie ... volgens Gabby Cohen hoofd Marketing communicatie bij Harry s Inc Ze vertelt tijdens haar presentatie hoe cruciaal het is om de klant te ontmoeten waar hij is en goed te begrijpen wat hij nodig ...
Optimale klantreis vereist winst ... tijdens de hele influencer marketing lifecycle welke teams het populairst zijn Tabel 1 Uit deze grafiek kunnen we concluderen dat hoe verder Frankrijk in het toernooi komt hoe beter het gevoel en ...
Machine data inzetten voor CX-verbeteringen ... donuts het best scoren in marketingacties hoe beter we onze voorraadhoogte kunnen bepalen zegt Kraft Ziet hij aan de PoS point of sales en inkoopdata dat gedurende de dag een bepaald restaurant ...
JP Morgan Chase; ‘Data-inzicht essentieel voor 360-graden klantbeeld’ ... Dat stelt Shawn Goodin chief marketing technology officer bij de Amerikaanse bank JP Morgan Chase Complicerende factor is de grote fragmentatie over diverse kanalen van print en tv tot mobiele apps ...