Cloud Contact en Teleperformance slaan handen ineen ... voldoen aan de privacywetgeving en eenvoudige toegang tot kanalen en diensten die steeds relevanter worden zoals het inzetten van virtual assistants Customer journey Flexibiliteit in ...
AI maakt volgende stap in personalisatie mogelijk ... op handen zijnde strengere privacywetgeving maakt het nog belangrijker hier transparant over te zijn Ook over wat je met de gegevens van je klanten doet Maar ook zonder die AVG moest je dat al ...
Keuzes centraal tijdens eerste expertsessie Technologie ... stappen in vanwege de nieuwe privacywetgeving GDPR die er in 2018 aankomt En hoe integreer je al die systemen CRM systemen databases kennisbanken zowel intern als extern om zo tot een 360 graden ...
Enquêtemoe ... als gevolg van de nieuwe privacywetgeving AVG Klantvriendelijk Natuurlijk is het relevant goed te weten wat jouw klanten verwachten waar ze blij van worden en waar je ze mogelijk mee teleurstelt ...
Één gezichtsuitdrukking zegt meer dan duizend woorden ... moeten komen In Europa is de privacywetgeving beter op orde dan in de VS maar ook bij jullie wordt nog altijd toegestaan dat de privacyvoorwaarden onduidelijk zijn Het leeuwendeel van de mensen ...
Bel me wel: Wat mag en werkt in telemarketing na 1 juli 2021 ... over consumenten en e privacywetgeving over het toezicht door de overheid en op de naleving ervan is Patrick Jordens actief als bruggenbouwer tussen de politiek de overheid haar ...
Nieuwe privacywetgeving vraagt om meer toezicht privacywetgeving vraagt om meer toezicht 08 juli 2015 Nieuwe privacywetgeving rond de meldplicht voor datalekken zal dit jaar leiden tot een groeiende vraag naar nieuwe specialistische functies ...
Adobe kondigt eerste Customer Data Platform voor first-party data aan ... door verschillende soorten privacywetgeving Tegelijkertijd blijven de verwachtingen voor gepersonaliseerde merkervaringen ongekend hoog Dit terwijl third party cookies die marketeers gebruiken voor ...
Nederlandse bedrijven verliezen vanaf 2022 gemiddeld 80% van hun klantdata ... onder de GDPR de Europese privacywetgeving Vanwege de impact die deze wetgeving heeft op digital marketing en advertising zijn in de industrie initiatieven ontstaan om van het gebruik van cookies ...
KBC investeert in omnichannel dienstverlening ... te hebben de grenzen van privacywetgeving af te tasten Klantgegevens verkopen aan andere bedrijven is geenszins aan de orde Informatie over de consumptiepatronen van de klant al dan niet van ons ...