CX + SX = Xceptional ... bedrijf Xceptional vinden Perceptie Maatschappelijk verantwoord ondernemen kan gemeten worden aan harde KPI s zoals bijvoorbeeld CO2 uitstoot van het bedrijf SX is echt vanuit de consument gezien ...
Onderzoek: grote verschillen in visie tussen werkgevers en werknemers ... bestaan grote verschillen in perceptie tussen werkgevers en werknemers persoonlijke productiviteit welzijn en technologie Dat blijkt uit onderzoek van Verizon Business naar de uitdagingen ...
Pygmalion Effect ... beïnvloed doordat hun perceptie van deze laatbloeiers was veranderd meer geduld meer ondersteuning meer begrip meer warmte Hoe hoger onze verwachtingen van iemand zijn hoe beter deze persoon ...
Opgelet: nieuwe wet acquisitiefraude ... Hier is kennelijk de perceptie van misleidende verkoop Via de nieuwe wet acquisitiefraude kunnen ondernemers makkelijker een via colportage gesloten overeenkomst laten ontbinden Te denken ...
Advocatenkantoor profileert zich met serviceconcept ... toegankelijk maken want de perceptie van de corporate counsel is dat advocaten nog te veel in een ivoren toren zitten Mijn primaire motivatie is dat ik voor mijn cliënten problemen wil oplossen ...
Klantgerichtheid meest verkrachte begrip ... attitude bepalend is voor perceptie Ook aan boord van een Transavia vlucht is emotie de sleutel tot beïnvloeding van gedrag De low cost carrier wil het de jaarlijks circa 6 5 miljoen reizigers zo ...
ReviewFirst #24: ‘The 4 Dimensions of Total Customer Service’ van Stuart McKechnie ... relatiemanagement en perceptie van de klant Elke dimensie is uitgebreid beschreven met duidelijke to do s en controlepunten Handig voor degenen die de ideeën van McKechnie in praktijk willen ...
VU: Imago verbeteren door menselijke communicatie ... te zorgen voor een positieve perceptie van het imago van een bedrijf Twitter 0 ...
‘Humanlike contact is zeer gewenst’ ... uit zijn op een positieve perceptie vooral innovatief moeten zijn Laten zien dat ze niet stilzitten en dat ze tegemoet willen komen aan de digitale wensen van klanten Onder andere ING doet dat ...
Hoe lollig kun je zijn op social media? ... merk zijn bepalend voor de perceptie van consumenten Hoe meer we in positieve zin te weten komen over de intenties en competenties van de mensen achter een product des te loyaler we zijn aan het ...