DHL haakt aan bij Customer Service Valley haakt aan bij Customer Service Valley 19 december 2017 DHL Finance Services is pas toegevoegd aan Customer Service Valley het klantenservice initiatief in het zuiden van het land Volgens de ...
Customer Service Valley weet te bekoren Service Valley weet te bekoren 03 april 2017 John Aarts wethouder Economische Zaken gemeente Maastricht is bijzonder te spreken over Customer Service Valley een gezamenlijk klantenservice ...
State of Service 2019 of Service 2019 20 maart 2019 Een aardverschuiving op het gebied van klantverwachtingen als gevolg van de Vierde Industriële Revolutie Uit de derde editie van Salesforce s rapport State of ...
Digitale service in de lead bij Oxxio service in de lead bij Oxxio 27 maart 2018 Klachten zijn doorgaans niet het lievelingsonderwerp van bedrijven maar bij Oxxio draaien ze niet om de hete brij heen Prominent op de eigen website ...
Factcheck: 5 sprookjes en mythes over customer service ... en mythes over customer service 01 september 2017 De ontwikkelingen gaan zo snel in customer service dat de berichtgeving over de sector soms flink achterloopt op de werkelijkheid En via die ...
LiveChat Service haalt Cobrowser binnen Service haalt Cobrowser binnen 27 augustus 2018 De Rotterdamse online dienstverlener LiveChat Service neemt het Groningse softwarebedrijf Cobrowser volledig over De samenvoeging zorgt ervoor ...
Microsoft introduceert Copilot for Service ... introduceert Copilot for Service 16 november 2023 Kel Koenen Microsoft Copilot for Service is een uitbreiding van Copilot for 365 en gaat contactcenters helpen om met generatieve AI de ...
State of Service 2017 of Service 2017 09 januari 2017 Customer service fungeert steeds vaker als spin in het web van klantbeleving Dat blijkt uit de tweede editie van het rapport State of Service dat door Salesforce ...
Winnaars Beste Service Awards 2017 Beste Service Awards 2017 25 januari 2017 Allsecur bol com Ditzo Holland America Line Italiëplein Fuif nl Knab Transavia UnitedConsumers Vliegtickets nl XS4all Picnic en Youfone sleepten ...
ReviewFirst #24: ‘The 4 Dimensions of Total Customer Service’ van Stuart McKechnie ... Dimensions of Total Customer Service van Stuart McKechnie 23 november 2016 In de boekenrubriek van CustomerFirst dragen klantcontactprofessionals iedere maand managementboeken aan die hen inspireren ...