ANVR schept orde in voucherchaos schept orde in voucherchaos 23 maart 2021 Nina van Klaveren Een van de gevolgen van de pandemie in de reissector een tsunami aan vouchers CustomerFirst zoekt uit hoe zit het met deze verlaat de ...
Paal en perk aan voucherregelingen en perk aan voucherregelingen 06 april 2020 Redactie De Autoriteit Consument Markt ACM stelt richtlijnen op om orde te scheppen in terugbetaalregelingen middels vouchers Vanwege de coronacrisis ...
COVID-19 vliegt nieuw beleid in bij Qatar Airways ... willen omboeken of een voucher wensen te ontvangen in geval van wijziging van hun reisplannen Doel van deze flexibiliteit is om reizigers vertrouwen en gemoedsrust te geven bij het boeken van ...
ExperienceFirst #38 – Arne van Weenen ... het zoeken was mij nog een voucher in het vooruitzicht gesteld Toch lekker precies op het moment dat je het ook nodig hebt niet achteraf zoals meestal gebeurt Het bestelproces ging echter zo soepel ...
Sunweb maakt vliegende start in digitalisering ... voor repatriërings en voucherantwoorden terwijl op de achtergrond digitaliseringsdromen stukje bij beetje werden waargemaakt Nederland had als eerste land in Europa de primeur van een digitale ...
Tevreden of niet tevreden - that was the question ... korting of het geven van een voucher na een storing heeft alleen bij jongeren enig effect op de klanttevredenheid zij zijn eerder tevreden te stellen Ik realiseer me goed dat Cendris hiermee de mate ...
Kruidvat door het stof na kritiek ACM ... Het gaat om een voucheractie waarbij klanten pas bij het verzilveren ontdekken naar welke bestemming ze afreizen De drogisterijketen bood in eerste instantie niet het wettelijk ...
CustomerFirst Jaaroverzicht 2020 ... willen omboeken of een voucher wensen te ontvangen in geval van wijziging van hun reisplannen Doel van deze flexibiliteit is om reizigers vertrouwen en gemoedsrust te geven bij het boeken van ...
Beste Service Awards 2014/2015 ... en 28 februari wordt een voucher van 250 bij bol com verloot Deelnemers mogen meerdere bedrijven recenseren mits de service ervaringen daadwerkelijk hebben plaatsgehad Award winnaars moeten ...
De (ondergewaardeerde) potentie van customer service ... hun geld terug willen of een voucher net zo fijn vinden dan kun je dat relatief snel cross channel analyseren Je weet op een gegeven moment wel dat iets een hot item is maar het feitelijke antwoord ...
