Direct naar inhoud

Dior wijst klant de weg

Gepubliceerd op: @ 00:00
Geschreven door:

Luxeconcern Dior gaat klanten virtueel rondleiden door een digitale winkel die identiek is aan de fysieke winkel in Parijs.

Klanten kunnen een virtuele route nemen door de winkel, en krijgen bij alle producten extra informatie. De klanten worden zodoende digitaal bij de hand genomen en kunnen tijdens hun virtuele tour direct aankopen doen.

Corona in Frankrijk
Dior lanceerde de digitale winkel doordat consumentenuitgaven wegens de coronacrisis verminderden. De VR-winkel werd eind februari al gelanceerd, tegelijk met de intrede van het coronavirus in Frankrijk. Twinkle schrijft dat de winkel zes keer per jaar aangepast zal worden, waarbij onder andere de inrichting en de producten veranderen.

Lees ook: Pets Place goes Vets Place en Omoda zet beste digitale beentje voor

CustomerFirst 08/09-2026

In dit nummer staat de balans tussen technologie en de menselijke maat centraal. Aan bod komen onder meer AI-automatisering bij ParkBee, online prijsonderhandelen bij Solza, interviews met de CCMA Manager of the Year-finalisten (ICS en Greenchoice) en waarschuwingen over de verslechterende bereikbaarheid van Belgische bedrijven door doorgeschoten digitalisering.
Abonneren