Direct naar inhoud

Consumentenbond roept burgers op

Gepubliceerd op: @ 00:00
Geschreven door:

De Consumentenbond start met ConsumentenClain, Vereniging Woekerpolis.nl en de Stichting Woekerpolisproces een burgerinitiatief om een einde te kunnen maken aan ‘schimmige kosten’. Kapitaalverzekeringen moeten transparanter, en daar wil het samenwerkingsverband een wetswijziging voor orkestreren.

Bij kapitaalverzekeringen om financiën voor een huis, een pensioen of een grote uitgave in de toekomst rond te krijgen, zijn veel verzekeraars niet duidelijk over de kosten die in rekening worden gebracht. ConsumentenClaim’s Stef Smit noemt het fenomeen ‘onaanvaardbaar en niet van deze tijd’. De initiatiefnemers zijn van mening dat consumenten bij het afsluiten van financiële producten precies op de hoogte moeten zijn van de kosten. ‘Alleen zo kunnen consumenten een verantwoorde beslissing nemen of ze de verzekering afsluiten, behouden of aanpassen.’

Een wetswijzing met als einddoel dat consumenten in het vervolg wél volledig worden geïnformeerd over alle kosten, klonk de Consumentenbond dan ook als muziek in de oren. Hiertoe heeft het samenwerkingsverband 40.000 handtekeningen nodig.

Ook op CustomerFirst.nl: Consumentenbond duikt in privacybeleid

CustomerFirst 08/09-2026

In dit nummer staat de balans tussen technologie en de menselijke maat centraal. Aan bod komen onder meer AI-automatisering bij ParkBee, online prijsonderhandelen bij Solza, interviews met de CCMA Manager of the Year-finalisten (ICS en Greenchoice) en waarschuwingen over de verslechterende bereikbaarheid van Belgische bedrijven door doorgeschoten digitalisering.
Abonneren