Worldline maakt betalingen door AI-agents mogelijk

Gepubliceerd op: 22 september 2026 @ 08:21

• Nieuws

Geschreven door:

Kel Koenen

Hoofdredacteur

Worldline maakt het voor webwinkels mogelijk om betalingen te accepteren die rechtstreeks door AI-agents worden gestart. De betaaldienstverlener sluit daarvoor aan op het Universal Commerce Protocol (UCP), een open standaard voor agentic commerce die Google samen met partners ontwikkelde.

Afbeelding credits: 123RF

UCP fungeert als gemeenschappelijke taal waarmee AI-agents producten kunnen vinden en vervolgens zelfstandig een aankoop kunnen afronden. Worldline ontwikkelde hiervoor een zogenoemde payment handler: een betaalmodule die een bestelling van een AI-agent herkent en de betaling verwerkt. Volgens Worldline behoort het bedrijf daarmee tot de eerste betaaldienstverleners in Europa die deze mogelijkheid bieden.

Grensoverschrijdende
Voor webwinkels moet de aansluiting vooral voorkomen dat voor ieder AI-platform een afzonderlijke betaalintegratie nodig is. Handelaren leggen hun betaalinstellingen één keer vast en kunnen vervolgens kaartbetalingen, mobiele wallets en Europese betaalmethoden accepteren via AI-platformen die UCP ondersteunen. De betaalmodule is beschikbaar via Global Collect, het platform van Worldline voor grensoverschrijdende betalingen. ‘Met de Worldline Global Collect Payment Handler hebben we een universele adapter op UCP gebouwd die agentic-commerceplatformen veilig verbindt met de systemen van handelaren’, zegt Gertjan Dewaele, VP Product & Technology bij Worldline Global Commerce. Volgens hem kunnen handelaren daarmee ‘zich voorbereiden op agentic commerce en morgen opschalen over meerdere platformen’.

Onzeker
De ontwikkeling speelt in op de verwachting dat AI-agents een grotere rol krijgen in de customer journey, van productoriëntatie tot aankoop en betaling. Worldline verwijst daarbij naar een raming van McKinsey uit oktober 2025, waarin de mogelijke waarde van transacties via AI-agents in 2030 op 3 tot 5 biljoen dollar wordt geschat. Hoe snel consumenten daadwerkelijk aankopen aan AI-agents zullen overlaten, is nog onzeker. Volgens Stijn Gasthuys, Head of Global Commerce en CEO van Global Collect bij Worldline Group, zoeken handelaren naar manieren om op die ontwikkeling in te spelen zonder extra complexiteit toe te voegen. ‘Onze rol is dat mogelijk te maken via betaalmogelijkheden die ze al kennen en vertrouwen.’