Peter van Woensel Kooy
- Functie:
- Oud-redacteur CustomerFirst
Artikelen van Peter van Woensel Kooy
-
Kruidvat is voor het tweede jaar op rij uitgeroepen tot ABN Amro Retailer of the Year. De drogisterijketen wist de award in 2023 ook veilig te stellen. De prijzen werden donderdag uitgereikt tijdens een gala in Zaandam, georganiseerd door Q&A Retail op initiatief van de bank. -
Nadat bestellende klanten van McDonald’s steeds vaker ruzie kregen met de AI-robot, besloot de fastfoodketen in de Verenigde Staten tot ontslag op staande voet van de kunstmatige werknemer. ‘Ik wil gewoon water!’ -
Wie alle binnenlandse protesten bekijkt zou het niet denken, maar… Nederland behoort volgens onderzoekers van het World Happiness Report toch echt, en al jaren, tot de Top 5 van gelukkigste mensen in de wereld, stelt Sissy-Boy.
-
Albert Heijn, Bol.com en Budbee gaan samenwerken om het ophalen en retourneren van pakketten makkelijker te maken. Bij 700 grotere Albert Heijn-winkels komen pakketkluizen.
-
Feestfabriek Alles Komt Goed BV, de organisatie van onder andere Zwarte Cross en Mañana Mañana, trapte het festivalseizoen af met het Startschotgala, tot blijdschap van de trouwe clientèle. 'Eén ding is zeker: onze klandizie is het feesten nog niet verleerd.'
-
Zowel flitsbezorgers met hun dark stores als e-tailers met fysieke winkels, hebben hun pijlen gericht op de fysieke nabijheid van de consument. Dit constateert CBRE Nederland, onderdeel van het beursgenoteerde CBRE Group, een groot internationaal adviesbureau voor vastgoed, na onderzoek over de ontwikkeling van logistieke hubs in Nederland.
-
Tijdens de recente Nationale Week zonder Vlees & Zuivel lanceerde het Nederlandse merk Vivera ‘de eerste lekkere plantaardige zalmfilet van Europa’. Gaat de meest kritische visklant ook overstag?
-
'Hard werken, dagelijks sporten en nieuwe dingen blijven ontdekken is zijn persoonlijke recept om in te topvorm blijven voor het mooiste vak ter wereld: het vak van hospitality', zegt Martin Kruithof (62), de twee-sterrenchef en eigenaar van De Lindenhof in Giethoorn.
-
Zorg in de lente voor je tuin. Anders wordt hij wild. Heel wild. In een nieuwe, nogal hilarische voorjaarscampagne van de DIY-keten laat Hornbach zien hoe verwaarloosde tuinplanten het heft in eigen handen nemen als de klant te lang wacht.
-
CustomerFirst spreekt Ine Stultjens, die als Manager Marketing & Communication bij Koninklijke Auping eindverantwoordelijk is voor de nieuwe 'Ode aan je hoofd'-campagne. Wij spreken haar over de ins & outs en het vervolg op deze lopende strategie. Hoe is haar eigen nachtrust? En wat merkt de klant van de nieuwe communicatie?
