1850 ondersteunt webshops bij klantcontact
1850 Contact Center zet Webshop Support in de markt. De onderneming die online diensten verleent aan zzp’ers en mkb’ers ondersteunt met deze nieuwe dienstverlening webshops bij hun klantcontact.
Voor een zo optimaal mogelijke ondersteuning van de doelgroep, ging de klantcontactspecialist recent een partnerschap aan met CCV Shop (aanbieder van webwinkelsoftware). ‘Webshops willen optimaal bereikbaar zijn, maar ook graag dat hun klanten persoonlijk te woord worden gestaan. Voor veel webshops zijn deze twee wensen in de praktijk niet haalbaar omdat ze door één of enkele mensen worden gerund’, constateert 1850 Contact Center. Dankzij Webshop Support is dat scenario nu wel realiseerbaar.
Klanten van CCV Shop kunnen deze service deze maand gratis uitproberen.
